1、拨打12315进行维权会有不错的效果，消费者协会会和对方公司进行协商处理，提升要回损失的可能性。
2、老板跑路不承担责任，是逃避债务，不遵守合同的行为，对方应当需要承担赔偿消费者损失或者赔偿定金，违约金等等赔偿责任的，和对方的股东或者其他管理人员协商可以获得不错的协商结果。
行动建议：
1、最好是先准备好对应证据，可以是聊天记录，也可以是通过企业查询查询到的公司风险，以及老板跑路的证据等等。
2、不管是协商还是找全国消费者协会，都可以使用以上证据。
3、沟通时要注意明确要退费的想法，不要模棱两可，这会导致后续沟通困难。
4、如果协商沟通无法处理的，要第一时间着手准备起诉。
