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1.在购买物品之后，由于对方出现了霸王条款的内容，导致合同无法正常履行，可以直接要求对方进行赔偿并且退还相关费用。
2.可以收集机构违约的证据，提交到法院起诉状和相应的证据材料。
行动建议：
1、收集对方确实存在违约行为的相关证据。
2、确认被告住所地或者合同履行地的法院。
3、起诉注意不要超过诉讼时效。
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