法律分析:
(1)与侵权方协商解决。遭遇外观权侵犯时,可主动联系侵权方,提出停止侵权行为并赔偿损失的要求。这种方式解决纠纷高效和平,无需经过繁琐的程序,能快速达成一致意见。
(2)请求知识产权管理部门处理。若协商未能达成一致,可向相关知识产权管理部门提交处理申请。该部门经调查核实后,有权责令侵权方停止侵权,没收或销毁侵权商品,还可对侵权方作出罚款等行政处罚决定。
(3)向人民法院提起民事诉讼。收集充分的证据材料,包括外观权权利证明文件、侵权商品实物、能证明侵权行为存在的影像或文字记录等,向人民法院提起诉讼。法院会根据案件情况,判决侵权方承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。赔偿数额优先按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定;若实际损失难以计算,则按照侵权方因侵权所获得的利益确定。
提醒:
处理外观权侵权纠纷时,需注意及时固定侵权证据,避免证据灭失,若案情涉及复杂的证据收集或赔偿计算问题,建议咨询专业人士获取帮助。