根据相关司法实践及法律规定,当微信承诺与书面合同产生冲突时,在法律层面上一般是以书面合同为准。
然而,其中亦存在例外情形。
如果微信承诺能够作为合同的
补充协议或变更原书面合同内容的依据,并且有充分的
证据加以证实,那么该微信承诺便可能具备相应的法律约束力。
在此种情况下,若您坚信微信承诺应得到尊重和执行,您可以着手搜集相关证据,例如微信聊天记录以及其他能够证明双方就微信承诺达成共识的相关证据等等。
此外,在进行法律判断时,我们还需要结合合同的具体条款、签订过程以及双方的实际履约状况等多方面因素进行全面分析。
因此,我们强烈建议您首先尝试与对方进行友好协商,以寻求妥善解决方案;倘若协商无果,您也可以考虑通过法律途径来捍卫自己的合法权益。