(一)在面临可能的民事责任纠纷时,先仔细核查是否存在民事违法行为,如合同履行中是否有违约情况、是否实施了侵权行为等。
(二)确认损害事实,收集财产损失的凭证、人身伤害的医疗证明等相关证据。
(三)分析违法行为和损害事实之间的因果关系,留存能证明因果联系的证据。
(四)判断行为人主观过错,对于特殊侵权领域,了解是否适用无过错责任原则。
(五)若符合责任构成要件,可要求行为人承担相应民事责任,如赔偿损失、恢复原状、赔礼道歉等。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。