当保险公司拒绝支付
赔偿金时，可考虑采取以下措施：
首先，尝试与保险公司进行友好协商，以深入了解对方为何会作出拒绝赔付的决定；如果保险公司所提出的拒赔理由并不符合相关规定，此时
消费者有权向所在地区的保监局进行投诉，维护自身权益。
其次，在双方无法就此问题达成共识的情况下，可以考虑采用
仲裁的方式来解决争议，即由独立的第三方机构进行裁定，判定是否应当给予理赔，并要求双方严格遵守裁定结果。
最后，作为
被保险人，您还可以依据法律程序，通过法院向保险公司提起
法律诉讼，由法院依照法定程序处理
纠纷，并最终做出裁决。
《
保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的
赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
