在运输服务过程中,若旅客携带之物品遭受损坏或遗失,且认定承运方对此存在过失的情况下,应当承担相应的损害赔偿责任。
反之,对于旅客委托托运的行李遭到毁损或遗失的情形,则应遵循货物运输相关法规进行处理。
此外,在运输过程中,若货物遭遇毁损或灭失等损失,承运方同样需要负责赔偿,除非能够证明该损失系由例如不可抗力因素、货物自身固有的自然属性或合理损耗,或是由于托运人或收货人的过失所导致,否则无须承担相应的赔偿责任。
《民法典》第八百二十四条
在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担赔偿责任。
旅客托运的行李毁损、灭失的,适用货物运输的有关规定。