根据相关法律规定,若在购买过程中出现退货情况,则退货所需的运输费用应由商家来承担。
然而,当涉及到消费者因自身原因退货或下单不当的时候,运输费用需由消费者自行承担。
同时,商家所提供的产品若未能满足质量标准,那么消费者有权依据国家规定和双方约定进行退货处理,或者向商家要求执行更换、维修等手续。
按照上述原则进行退货、更换、维修操作时,商家应对运输等必要支出予以补偿。
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。