通常而言,保险公司在理赔过程中需要涉及到交警部门开具的事故证明文件,因此发生交通事故后,第一时间应当寻求交警的帮助展开处理工作。
在此期间,驾驶者可以在现场静候交警的到来,亦或是双方当事人自行商议寻求合理的处置方式。
交通事故责任是指在公路、城市道路等公共交通环境下,车辆驾驶员、行人、乘客及其他参与道路交通活动的人员,因其行为违背了《中华人民共和国道路交通安全法》以及其他相关道路交通管理法规、规章制度,或者存在过失行为而导致人身伤害或财产损失时,所必须承担的法律责任。
《道路交通安全法》第七十四条对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。