为确保购物过程顺畅且无争议,这里为您提供了一些必须着重关注的事项:
第一,仔细查看广告是否明确标注有关产品实物与其描述存在差异之处,不可轻易听信商家的夸大其词的广告宣传,以防购买到并不符合个人实际需求的商品;
其次,在购物之前,务必对所选商品的使用规范、主要组成部分以及使用效果有一个基本的了解,从而避免在盲目购买后才发现商品并不符合自身需求;
再次,在挑选商品时,务必要认真检查商品说明书及相关标识,确认其并非所谓的“三无”产品(即无生产厂家、无生产地址、无生产日期),并具备生产厂家、生产地址、出厂日期以及合格证书等相关证明文件;
最后,购物完成后,务必向商家索取并妥善保管好购物发票、保修单等重要凭证,以免在商品出现质量问题时因为缺乏有效购买凭证而导致退货或更换困难。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条
【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。