位于上层房间的空调持续漏水，严重干扰到了下层住户的日常生活和居住环境;
这种情况不仅违反了相邻业主之间应有的和睦共处原则，更实质上构成了对他人权益的侵害。
因此，我们有权依据相关法律规定，要求事实真凶立即停止其
违法行为并采取相应措施以消除干扰，同时，擅自安装空调的业主也必须主动承担起相应的法律责任和
赔偿义务。
然而，在实际操作过程中，并非所有的责任都能明确地归咎于具体的个人或单位;
在此背景下，物业管理部门也就面临着这样一种责任——即合理引导业主正确使用空调设备。
若物业公司未能履行其应尽之责，导致
直接责任人无法或无力承担全部责任时，那么他们也就理所当然地不得不承担起相应的补充责任。《
民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担
侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
