如何联系银行进行信用卡停息挂账

初次尝试通过银行向其提出停息挂账申请时，往往无法得到批准；此时，请您耐心等待一段时间之后，再向该行卡总部所在地的银保监管部门提交投诉，指责该行的不合理行为，并强烈请求他们出面协助调解。为此，我们提出以下具体行动建议供您参考：首先，在您首次向银行提出停息挂账申请时，可能会遭遇到拒绝；这种情况下，我们建议您稍作等待一段时间之后，再向该行卡总部所在地的银保监管部门提交投诉诉求，指责该行的不合理行为；历经多次提交而未获通过者，可向银行所在地区银行保险监督管理委员会投诉，请求监管部门介入协调处理。其次，在您首次提交投诉时，银保监局通常会要求您自行与银行展开协商；在此过程中，您可详细列举出银行所提出的不合理要求，并清晰表达自身的确存在财务困境及强烈的还款意愿，同时提供可行的还款方案，例如您希望分几期完成还款，以及每个月应该偿还的金额等内容。最后，在基本完成首次投诉的处理之后，大约一周左右的时间内，便可开始进一步的维权行动；这时，您需将具体情况以电话或电子邮件等多种形式进行详细记录及通知银保监局；同样，也要将您所面临的困难、还款意愿及计划，以及针对银行所提出的不合理之处进行详实阐述，并附上相关证据材料；然后，将这些陈述邮寄至银保监局；银保监局将会予以受理并适时介入，使得银行不得不主动联系您进行协商解决。《刑法》第一百七十七条之一
【妨害信用卡管理罪】有下列情形之一，妨害信用卡管理的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处一万元以上十万元以下罚金；数量巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金：
（一）明知是伪造的信用卡而持有、运输的，或者明知是伪造的空白信用卡而持有、运输，数量较大的；
（二）非法持有他人信用卡，数量较大的；
（三）使用虚假的身份证明骗领信用卡的；
（四）出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的。
【窃取、收买、非法提供信用卡信息罪】窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的，依照前款规定处罚。
银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利，犯第二款罪的，从重处罚。