这种状况极有可能牵扯到诈骗或者不合规的商业行径。
倘若对方在收取了利息与保证金之后,却并未办理贷款业务,那么首先得仔细查看你们之间所签订的贷款合同(倘若有签订的话)里的相关条款。
倘若合同中清晰地规定了办理贷款的各项条件以及流程,然而对方却没有履行相应义务,这就属于违约行为。
你可以试着通过友好协商的方式,要求对方把已经收取的利息和保证金退还给你。
要是协商无果,便可以向相关的金融监管部门进行投诉。
倘若涉及的金额比较大,并且有确凿的证据能够证明对方存在欺诈的故意,那么还可以考虑向公安机关报案,让其承担诈骗罪的刑事责任。
另外,在挑选贷款机构的时候,务必得选择那些正规的、具备相应资质的金融机构,以此来避免自己陷入这样的风险之中。
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