2、信函催收是指银行每月定期通过每月寄发催收信件涵以提醒客户及时缴纳逾期欠款,对滞纳用户具有警示和提醒的作用。
信函催收可以根据用户目前滞纳状况采用不同的催款方式,警示客户不及时还款将承担相应的法律后果。
(1)信函内容:
信用卡催收函应该包含以下基本信息,持卡人信息和欠款余额、催收事由,持卡人相关权利和义务,查询账户状态、还款状态、提出异议和提供相关证据的途径、银行的联系方式等。
(2)信函催收应采用挂号信方式寄出,寄送地址为信用卡账单地址。
短信提醒与信函催收是信用卡欠款催收中最常用的催收方式,在低风险用户群体里的催收效果最好。
3、电话催收电话催收具有催收成本低、沟通效果明显、不受时间地域限制等优点。
通过电话催收,催收管理员可以直接了解到目前持卡人滞纳的原因,根据沟通的信息来判断当前账户的还款风险状态,确定下一步的催收计划。
通过上述分析知道,法律对告知函发送对象是没有规定的,银行向谁发告知函,由银行自行决定,银行在债务人不还款时,可以向担保人、债务人等人发送告知函,要求偿还债务。
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