(一)核查债务信息,收集合同、送货单、发票等能证明债权债务关系的证据。
(二)若客户进入破产程序,及时向破产管理人申报债权,并提供完整的债权材料,通过破产财产分配程序实现受偿。
(三)若未进入破产程序,先与客户相关负责人沟通,协商还款方案。
(四)协商不成的,向法院起诉。胜诉后若客户不履行判决,申请强制执行,查询、冻结、划拨其银行存款,查封、拍卖其财产。
(五)发现客户恶意转移财产损害债权人利益,请求法院撤销相关行为。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百三十八条规定,债务人以放弃其债权、放弃债权担保、无偿转让财产等方式无偿处分财产权益,或者恶意延长其到期债权的履行期限,影响债权人的债权实现的,债权人可以请求人民法院撤销债务人的行为。