和银行工作人员进行协商申请停息还款。
行动建议：
申请停息还款的流程如下：
1、持卡人需要联系发卡银行查询欠款金额与利息、还有违约金的数额；
2、持卡人和银行工作人员进行协商，说明自身情况以及证明自己有还款能力，必要时需要提供证明资料；
3、如果银行同意停息还款，持卡人需要再次确定还款期数以及还款金额，要注意录音；
4、制定还款计划，按时还款。
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