1、出险后，仅涉及
财产损失不涉及
人员伤亡的，由全责、有责方向承保公司
报案，
无责方不必向承保公司报案。接报案时应提醒客户注意记录对方车牌号、
被保险人名称、驾驶证号码、联系方式、交强险保险公司等信息
当事人根据法律
法规自行协商处理事故或要求自行协商处理的，应指导客户填写《
机动车交通事故快速处理协议书》。
2、由全责、有责方保险公司进行查勘、
定损，拍摄事故照片，出具查勘报告、定损单，查勘报告和定损单应由当事人签字确认。
3、对于本应由无责方交强险承担的对全责/有责方车损的
赔偿责任，一律由全责/有责方承保公司在本方交强险无责任财产损失代
赔偿限额内代为赔偿。
4、全责/有责方交强险项下合计赔款为：合计赔款=交强险赔款+无责代赔款。
（1）交强险赔款=其他有责方车损核定承担金额+无责方车损核定承担金额+车外财产损失核定承担金额（≤2000元）；
（2）无责代赔款=有责方车损。
