消费者投诉的受理范围有哪些

（一）当东西被行政机关扣押时，需仔细确认其扣押程序合法性，查看是否有合法手续以及是否履行告知权利的义务。若程序违法，可通过申请行政复议或提起行政诉讼的方式，要求返还财物并赔偿损失。 （二）若东西被他人非法扣押，先尝试与对方协商沟通，要求返还物品。若协商无果，收集能证明物品所有权、价值的证据，如购买凭证、评估报告，以及物品被对方扣押的证据，向人民法院提起民事诉讼，要求返还原物。若物品已损坏或无法返还，可要求对方赔偿相应价值。 法律依据： 《中华人民共和国行政诉讼法》第七十六条规定，人民法院判决确认违法或者无效的，可以同时判决责令被告采取补救措施；给原告造成损失的，依法判决被告承担赔偿责任。

十级伤残赔偿金额因具体情况而异，受多方面因素影响。其赔偿项目涵盖医疗费、误工费、护理费等多项内容。 赔偿项目方面，医疗费按实际费用算；误工费依据误工时间和收入状况确定；护理费根据护理人员收入和护理期限计算；残疾赔偿金与受诉法院所在地相关收入标准、受害人年龄有关，六十周岁以下通常为对应标准乘以二十年再乘以10%。 同时，各地经济水平差异导致赔偿标准不同。要准确算出赔偿金额，必须结合具体案情和相关证据。 为合理确定十级伤残赔偿金额，建议：1.及时收集并保留各项费用的票据和凭证，如医疗发票等。2.依据实际情况准确计算误工时间和护理期限。3.了解受诉法院所在地的相关收入标准，以便合理估算残疾赔偿金。

名誉诉讼时效为三年，自权利人知道或应当知道权利受损及义务人时起算。三年内，权利人提出履行请求、义务人同意履行、权利人起诉或仲裁会使诉讼时效中断，中断后重新计算。但自权利受损之日超二十年，法院不予保护，特殊情况可依申请延长。 解决措施与建议： 1.权利人应及时关注自身名誉权状况，发现受损尽快收集证据，在三年内积极行使权利，如向对方提出履行请求，或及时起诉、仲裁。 2.若超过三年但未超二十年，如有诉讼时效中断情形，要保留好相关证据，以便重新计算时效。 3.若超过二十年，若存在特殊情况，应尽早向法院申请延长保护期限。

（一）确定男方过错行为证据。收集能证明男方强迫女方堕胎或未履行照顾义务等过错的证据，如聊天记录、证人证言等。 （二）整理损失证据。准备好医院诊断证明、病历、费用清单等，以证明医疗费、误工费、护理费等直接经济损失。 （三）尝试协商解决。双方先就赔偿事宜进行沟通协商，争取达成一致赔偿意见。 （四）提起民事诉讼。若协商不成，女方可向法院起诉，请求判决男方承担赔偿责任。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

（一）在协议开头清晰列出双方的姓名、身份证号、联系方式等基本信息，保证信息准确无误，明确协议参与的主体。 （二）详细描述打架事件，写清打架的时间、具体地点以及引发打架的原因，以此确定事件背景。 （三）赔偿事项方面，明确赔偿的具体金额，包含医疗费、误工费、护理费等各项费用。确定支付方式，如现金支付或者转账支付等，并写明具体的支付时间。 （四）协议中要明确表述，在赔偿完成后，一方放弃对另一方就本次打架事件的其他赔偿要求以及法律追责的权利，防止后续产生纠纷。 （五）协议结尾处，双方签字并注明协议签订的日期，让协议具备法律效力。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第四百七十条规定，合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款： （一）当事人的姓名或者名称和住所； （二）标的； （三）数量； （四）质量； （五）价款或者报酬； （六）履行期限、地点和方式； （七）违约责任； （八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。打架伤害赔偿协议书属于合同，应包含上述基本内容。

法律分析： （1）人伤赔偿计算项目众多且各有标准。医疗费以实际诊疗费用为准，需凭借有效票据，这保证了费用的真实性和合理性。 （2）误工费的确定综合考虑误工时间和收入状况。有固定收入的按实际减少收入算，无固定收入的按近三年平均收入算，合理保障了受害者的收入损失。 （3）护理费参照当地护工同等级别劳务报酬标准，确保了护理费用的公平性。 （4）交通费按实际就医或转院费用计算，体现了对实际支出的补偿。 （5）住院伙食补助费参照当地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准，为受害者住院期间的饮食提供了合理补偿。 （6）残疾赔偿金和死亡赔偿金都按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准计算，保障了受害者及其家属的合法权益。 （7）被扶养人生活费也有相应计算标准，为被扶养人提供了生活保障。 提醒： 人伤赔偿计算复杂，各项标准可能因地区而异。建议及时保留好各类费用票据，遇到复杂情况可咨询进一步分析。

申请人身损害赔偿需满足多方面条件并在规定时效内进行。条件涵盖损害事实、侵权行为、因果关系以及加害人过错。 1.需存在损害事实，也就是受害人身体或健康受到损伤，像骨折、脑震荡这类情况。 2.加害人实施了侵权行为，包括作为和不作为，例如殴打他人、施工未设警示标志。 3.侵权行为与损害事实之间要有因果关系，即损害是由侵权行为直接造成的。 4.加害人通常要有过错，过错分故意和过失，不过部分特殊情形无过错也需担责。 5.索赔要在诉讼时效内进行，一般为三年，从当事人知道或应当知道权利受侵害及义务人之日起算。 受害人若要依法主张人身损害赔偿，应确保各项条件都得到满足，同时注意在诉讼时效内行使权利。

结论： 国家应负赔偿责任的行为包括行政赔偿和刑事赔偿，涉及侵犯人身权和财产权多种情形。 法律解析： 在行政赔偿中，行政机关及其工作人员行使行政职权时，侵犯人身权如违法拘留、非法拘禁等，侵犯财产权如违法实施行政处罚、行政强制措施等，国家需承担赔偿责任。刑事赔偿方面，侦查、检察、审判等机关及其工作人员行使职权时，侵犯人身权如错误拘留、错误逮捕等，侵犯财产权如违法采取财产措施等，国家同样要负赔偿责任。这些规定保障了公民、法人和其他组织在遭遇国家机关及其工作人员违法侵权时能获得赔偿。如果遇到类似可能符合国家赔偿的情况，可向专业法律人士咨询，以维护自身合法权益。

法律分析： （1）界定补偿性民事责任，责任构成要件是基础。需存在民事违法行为，且该行为造成了损害事实，同时二者之间有因果关系，通常行为人要有过错，但部分适用无过错责任原则的情况除外。 （2）赔偿范围也是重要考量。一般包括直接损失和间接损失，直接损失是现有财产的减少，间接损失是可得利益的丧失。 （3）判断责任性质同样关键。要区分是违约责任还是侵权责任，违约责任主要赔偿财产损失，而侵权责任除财产损失外，还可能涉及精神损害赔偿。 提醒： 界定补偿性民事责任时，不同案情在责任构成、赔偿范围和性质判断上可能有差异，建议咨询进一步分析。

（一）超龄人员与用人单位构成劳动关系且工作中受损害，应积极申请工伤认定，由工伤保险基金和用人单位按规定支付赔偿，若单位未缴纳工伤保险，及时要求用人单位承担赔偿责任。 （二）双方为劳务关系时，超龄人员受损害需根据实际情况确定双方过错，进而明确责任承担比例，主张医疗费、误工费等赔偿。 （三）若因第三人侵权致害，向第三人索赔；在劳务关系中，接受劳务一方赔偿后可依法向第三人追偿。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千一百九十二条规定，个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。提供劳务期间，因第三人的行为造成提供劳务一方损害的，提供劳务一方有权请求第三人承担侵权责任，也有权请求接受劳务一方给予补偿。接受劳务一方补偿后，可以向第三人追偿。

1.收集证据：准备能证明对受损财产有合法权益的材料，像购买凭证、产权证书；能证实财产受损情况的，如现场照片、维修清单；还有能表明侵权与损害有关且对方有错的，如监控、证人证言。 2.写起诉状：明确原被告信息、赔偿金额等诉求及相关事实理由。 3.提交材料：向有管辖权的法院交起诉状和证据，法院受理后缴费、确定开庭时间。 4.参加庭审：依程序，原告先说诉求和理由，被告答辩，双方举证、质证、辩论。 5.等判决：若不服一审，在规定时间上诉。

损失利益赔偿方式要根据具体情况而定。合同纠纷中，受损方有权要求违约方承担违约责任，如继续履行、采取补救措施或赔偿损失等。赔偿数额应与违约造成的损失相当，包含合同履行后的可得利益，但不超违约方订立合同时预见或应预见的损失范围。 侵权纠纷里，被侵权人可要求侵权人赔偿，赔偿范围包括财产损失与人身损害。财产损失按损失发生时市场价格或其他合理方式计算，人身损害需赔偿医疗费、护理费、误工费等合理费用。 为维护自身权益，受损方应及时收集和保留相关证据，可通过以下方式主张权益： 1.与责任方协商解决。 2.寻求第三方调解。 3.申请仲裁。 4.向法院提起诉讼。