(一)对于适用范围中“严重精神损害”认定难的问题,当事人可收集多方面证据辅助法官判断,如医院的诊断证明、心理咨询记录等。
(二)针对赔偿数额确定困难,当事人在起诉前可参考类似案例的判决结果,向律师咨询大致的赔偿范围,在庭审中充分阐述自身受侵害的情况及合理诉求。
(三)为解决举证难度大的问题,及时寻求专业机构的鉴定,如精神科医生的诊断和鉴定报告,还可收集证人证言、聊天记录等间接证据。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。