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快递寄件丢了怎么办

要是快递寄件弄丢了,你首先得跟快递公司联系。

按照《快递暂行条例》的规定,快递公司得按照事先约定的来给寄件进行赔偿

一般来说,赔偿的标准是由快递的价值以及运费等这些因素来决定的。

要是已经购买了保价服务,那就按照保价的金额来赔偿;要是没保价,就按照实际的损失来赔偿,不过最高赔偿的额度不能超过所收取资费的三倍。

你一定要把寄件的凭证以及其他相关的证据保存好,这样才能方便你跟快递公司去协商,或者要是协商不了的话,还可以通过法律途径来解决问题。

要是协商不成,你可以向邮政管理部门去投诉,也可以直接到法院去提起诉讼,让快递公司承担起赔偿的责任。

最新修订:2024-11-13
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