要是在网上买口罩的时候被骗,那可以这么做。
首先,一定要把和卖家的聊天记录,还有交易的记录之类的相关证据给保存好,这些东西可重要,是咱们维护自己权益的关键依据。
接着,就向网络上的交易平台去投诉哈,跟平台讲清楚自己被骗的情况,让平台帮忙处理这件事。
要是平台没办法很好地解决问题,那就可以向消费者协会去投诉,消费者协会会按照相关的法律法规来进行调解和处理。
与此同时,还能向公安机关去报案,把详细的被骗信息和证据都提供给他们,公安机关就会立案去调查,然后追究骗子的法律责任。
在整个处理的过程当中,咱们得保持冷静,积极地配合相关部门的工作,这样就能最大程度地维护好咱们自己的合法权益。
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