(一)当发生车辆行驶中因意外失控、司机突发疾病昏迷的情况,应及时收集证据,如车辆维修记录、道路监控视频等,用以判断车辆是否存在机械故障、道路状况是否不佳等。
(二)若怀疑车辆有缺陷,可委托专业机构进行鉴定,以便向车辆生产者或销售者追责。
(三)对于道路状况问题,可向相关部门申请调取道路维护记录等资料,确定道路管理部门责任。
(四)若司机发病前已预见身体不适仍驾车,受害者可收集司机知晓自身不适的证据,要求其承担相应责任。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。