外销房屋所有人或使用人缴纳的物业管理费包括哪些呢？我有个表弟去年在老家买了一套房子，前几天听他说要缴纳相应的物业费。像他这种情况，物业费包括有哪些呢？

[律师回复]您好，针对您的物业费允许拒绝缴纳的情况包括哪些问题解答如下, 可拒交物业费的情况1、对于物业公司要求交纳供热、空调等动力设备产生的能源费用不在业主交纳范围内的，可以拒绝交纳;2、物业服务质量过差可暂时拒交，但要有有力的证据，并找寻实质解决办法;3、物业提供合同内未约定或未经业主同意的服务时，业主有权拒交;4、对于物业公司要求业主未收房之前就交纳物业费的行为，业主可坚决予以拒绝;5、因房屋质量问题还未交房的，物业费是由开发商交纳;6、物业公司没有和业主签合同的情况，业主可拒交;7、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件的情况，业主可拒交;8、物业公司擅自提高物业服务收费标准的情况 ，业主对擅自提高的部分可以拒交。物业管理费收费标准的原则第一：不违反国家和地方政府的有关规定。第二：与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。第三：优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。第四：微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。第五：公平原则。

[律师回复]一、物业费的组成物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、物业管理区域清洁卫生费用；4、物业管理区域绿化养护费用；5、物业管理区域秩序维护费用；6、办公费用；7、物业管理企业固定资产折旧；8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。二、物业费收费标准一级收费标准1.00元平方米·月(已包含税、费)二级收费标准0.75元平方米·月(已包含税、费)收费标准0.45元平方米·月(已包含税、费)四级收费标准0.35元平方米·月(已包含税、费)三、物业费不交的后果物业费如果很多人长时间不交的话，物业会对没有缴费业主进行，的结果就是补齐物业费。一般情况下，即使是物业本身没有做到位，为了保护物业，免得其他小区效仿，法律也会倾向于物业这边的。至于物业做的不到位的地方，建议你用相机、手机等留下时间、证据，以备不时之需。四、什么情况可以不交物业费1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。五、没住还要交物业费吗实践中，物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由不交物业费的，人民不予支持。也就是说，如果业主以未享受物业服务企业已经提供的服务(比如业主提出其因出国房屋无人居住而未享受服务)或者无需接受相关物业服务(比如低楼层业主提出其从未乘坐电梯等)提出物业费抗辩的，都不会予以支持。

[律师回复]每个月我们都会向小区物业缴纳一定数额的物业费，但是，你清楚物业费到底包括些啥吗1、物业管理服务人员的相关福利这其中的人员费用，包括基本工资、五险一金、加班费和服装费等。2、物业共用费用公共费用包括公共建筑，如楼道、电梯、道路环境等在内的各种土建零修费；给排水日常运行、维修及保养费；电气、燃气、消防系统设备维修保养费；公共照明费；易损件更新费、等等3、卫生费清洁卫生的费用包括清洁工具、劳保用品、清洁环卫、垃圾外运、化粪清掏等等。4、绿化养护费用一切绿化相关的费用都算在这里，包括绿化工具费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观维护费等5、秩序维护费用；即安全管理人员费用、安全器械装备费等6、办公费用办公室说物业管理人员的工作产出的费用，包括：交通费、通讯费、低值易耗办公用品费、办公用房水电费等。7、物业管理企业固定资产折旧；8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9、法定税费，包括营业税、城市建设维护税、教育附加费等10、经业主同意的其它费用。可以看出小区物业管理费不包含公共水电费，但是法律上没有规定分摊水电是否可以约定，因此小区物业管理合同上也可以另外约定物业管理费里包含公共水电费。物业上的费用凌杂而且琐碎，项目多样，清楚了这些费用交物业费用的时候心里也有一本账，不至于不清楚自己的钱交到了哪里。

[律师回复]每个月我们都会向小区物业缴纳一定数额的物业费，但是，你清楚物业费到底包括些啥吗1、物业管理服务人员的相关福利这其中的人员费用，包括基本工资、五险一金、加班费和服装费等。2、物业共用费用公共费用包括公共建筑，如楼道、电梯、道路环境等在内的各种土建零修费；给排水日常运行、维修及保养费；电气、燃气、消防系统设备维修保养费；公共照明费；易损件更新费、等等3、卫生费清洁卫生的费用包括清洁工具、劳保用品、清洁环卫、垃圾外运、化粪清掏等等。4、绿化养护费用一切绿化相关的费用都算在这里，包括绿化工具费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观维护费等5、秩序维护费用；即安全管理人员费用、安全器械装备费等6、办公费用办公室说物业管理人员的工作产出的费用，包括：交通费、通讯费、低值易耗办公用品费、办公用房水电费等。7、物业管理企业固定资产折旧；8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9、法定税费，包括营业税、城市建设维护税、教育附加费等10、经业主同意的其它费用。可以看出小区物业管理费不包含公共水电费，但是法律上没有规定分摊水电是否可以约定，因此小区物业管理合同上也可以另外约定物业管理费里包含公共水电费。物业上的费用凌杂而且琐碎，项目多样，清楚了这些费用交物业费用的时候心里也有一本账，不至于不清楚自己的钱交到了哪里。

[律师回复]每个月我们都会向小区物业缴纳一定数额的物业费，但是，你清楚物业费到底包括些啥吗1、物业管理服务人员的相关福利这其中的人员费用，包括基本工资、五险一金、加班费和服装费等。2、物业共用费用公共费用包括公共建筑，如楼道、电梯、道路环境等在内的各种土建零修费；给排水日常运行、维修及保养费；电气、燃气、消防系统设备维修保养费；公共照明费；易损件更新费、等等3、卫生费清洁卫生的费用包括清洁工具、劳保用品、清洁环卫、垃圾外运、化粪清掏等等。4、绿化养护费用一切绿化相关的费用都算在这里，包括绿化工具费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观维护费等5、秩序维护费用；即安全管理人员费用、安全器械装备费等6、办公费用办公室说物业管理人员的工作产出的费用，包括：交通费、通讯费、低值易耗办公用品费、办公用房水电费等。7、物业管理企业固定资产折旧；8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9、法定税费，包括营业税、城市建设维护税、教育附加费等10、经业主同意的其它费用。可以看出小区物业管理费不包含公共水电费，但是法律上没有规定分摊水电是否可以约定，因此小区物业管理合同上也可以另外约定物业管理费里包含公共水电费。物业上的费用凌杂而且琐碎，项目多样，清楚了这些费用交物业费用的时候心里也有一本账，不至于不清楚自己的钱交到了哪里。