平常就挺喜欢在网上购买,我平常所需的产品和食物,最近的一次购物行为中,我作为消费者的权益受到了严重的侵害,产品质量严重存在瑕疵,那么发生这种情况,我该如何应对呢?

四川 - 凉山 消费权益
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损害赔偿法务团

地区:四川 - 凉山

消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。涉及到食品安全的,可向销售者或生产者主张赔偿。若因为虚假广告宣传受欺诈的,可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的,也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任

2020-08-08 07:01:48 回复
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