我们在某商城入驻了两家店铺，后来平台通过购买手段买了一只睫毛膏送品牌方质检，品牌方出具了一份简单的假货报告说我们的货是假的，平台要根据所谓的协议处罚我们总销售额十倍的罚款，我们对质检报告表示质疑，应该怎么办？

1.你们在某商城入驻了两家店铺，那么与他们成立合同关系，签订有协议，双方应当履行协议规定的义务，违约的要承担违约责任。
2.平台通过购买手段买了一只睫毛膏送品牌方质检，品牌方出具了一份简单的假货报告，如果你们对该质检报告有疑问，可以提出异议或重新鉴定。
3.现在平台要根据所谓的协议处罚你们总销售额十倍的罚款，罚款数额和依据需要有证据，不得随意执行。你们可以拿出依据证明你们的产品质量没有问题，对方则不能进行处罚。
4.对相关问题产生争议不能自行解决的，可以申请由专业机构出具鉴定意见。