百货商场合作合同经典（范本8篇）

百货商场合作合同经典1

出租人(以下称甲方)：_________

承租人(以下称乙方)：_________

根据《中华人民共和国民法典》及有关规定，为明确甲乙双方的权利、义务，经双方协商一致，签订本合同。

第一条 甲方将_________节柜台总面积_________平方米出租给乙方，用在甲方店内从事商业经营。柜台座落于_________.

第二条 租赁期共_________年零_________个月，甲方从_________年_________月_________日起将出租柜台交付乙方使用，至_________年_________月_________日收回。

第三条 租金每月为_________元(国家有规定的按规定执行，国家没有规定的则由双方协商确定)租金交纳期限为_________.

第四条 乙方有下列情形之一的，甲方有权随时终止合同收回柜台：

1.擅自将承租柜台转租、转让或转借他人的;

2.利用所租柜台进行非法活动，损害公共利益的;

3.严重违反有关部门的规定或甲方单位的管理制度;

4.给甲方造成严重不良影响的;

5.拖欠租金累计达_________个月的。

第五条 甲方权利和义务1.甲方权利：

(1)组织乙方来店人员学习有关法律政策，制订依法经营的具体规章，建立健全各项有关管理制度，并有权要求乙方遵守;

(2)有权监督检查乙方遵纪守法，文明经营情况，对乙方违反有关规定及出售假冒伪劣商品和“雇托”经营欺骗消费者等行为进行教育和管理，并报告有关执法部门;

(3)有权要求乙方更换违纪人员。

2.甲方义务：

(1)严格执行《_________市商业服务业企业出租柜台管理暂行规定》;

(2)不得擅自提前终止合同，将柜台转租他人;

(3)对乙方损害消费者利益行为的后果承担连带赔偿损失责任;

(4)对乙方人员经营提供必要方便，支持乙方的工作。

第六条 乙方的权利和义务1.乙方的权利(1)在工商行政管理部门核准的经营范围内享有自主经营权;

(2)甲方违反合同规定给乙方造成损失的乙方有权要求甲方赔偿;

(3)有权抵制甲方的各种不合理要求，并可向有关部门反映。

2.乙方义务(1)严格执行《_________市商业服务业企业出租柜台管理暂行规定》，承租柜台明显处悬挂承租柜台标志，服从有关部门的管理，自觉遵守甲方企业的各项规章制度，维护甲方利益及声誉;

(2)严格依法经营，明码标价，现货交易不得超范围经营，不搞批发业务，不得出售假冒伪劣商品，不得“雇托”经营;

(3)遵守国家物价及有关政策，照章纳税，文明经商，做到售出商品包退、包换、包修，保证商品质量，讲求信誉;

(4)爱护柜台及其他设施，不得损坏，如有损坏应负担全部修理费用或照价赔偿，租赁期满乙方应完好归还承租的柜台。

第七条 合同的变更或解除_________.

第八条 双方违约责任_________.

第九条 争议的解决方式双方因履行本合同发生争议时，应协商解决;也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：

1.提交_________仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院起诉。

第十条 其他约定事项_________.

第十一条 本合同未尽事宜，一律按《中华人民共和国民法典》的有关规定，经双方共同协商做出补充规定，与本合同具有同等效力。

甲方(签章)：_________乙方(签章)：_________

签订地点：_________签订地点：_________

_________年____月____日_________年____月____日

百货商场合作合同经典2

承租方：______

领租人：___

为探索新的经营方式，进一步增强国营中型零售企业的经营活力，提高经济效益和社会效益，明确出租方与承租方的权利、义务关系，经双方协商，达成如下协议，以便共同遵守。

一、租赁范围。出租方将所属于__百货商场的所有房屋、设备、家具用具、怅外零星财产出租给承租方有偿使用。合同期满后由承租方如数归还出租方。

二、承租方对上述财产和企业原有职工实行社会保险，其保险费由承租方负担。

三、承租方要保证每年向出租方交纳税前租赁费14.4万元(其中包括流动资金占用费4.8万元，固定资产占用费5.36万元和服务费4.24万元)，并按利润总领14%作为级差地租上缴公司(其中印万上交县财政)，根据实际情况将以上租金按月份分摊，于下月15日前上交。

承租方的社会退休统筹基金，工会经费，均按国家规定的比例提取和上缴。

四、租赁期限。自一九__年一月一日起出租方将上述财产交付承租方使用，至一九__年十二月三十一日收回，租赁期二年。延长租赁期须重新履行租赁手续。

五、租赁期间商场原有隶属关系暂时不变，所有制性质不变，职工身分不变，工龄连续计算，遇有国家规定调级时，按政策规定给符合条件的职工调空级，终止租赁合同后，享受其应有的工资待遇。

六、集体租赁期间，实行自主经营，独立核算、自负盈亏，照章纳税，参照执行集体企业有关政策，承租方按规定交纳各种税金，税前租赁费和级差地租后的留利，由承租方自行支配。

承租方用税后利润新增的财产归承租方集体所有，承程方可在职工中筹集资金，按有关规定付息分红。

八、租赁期间承租方对企业的一切财产有权使用和保管，并负责维修，企业需新增或更新固定资产及有关大修理项目的费用由承租方负担。房屋经有关部门鉴定确认有倒塌危险需要翻建，经公司审核批准，其费用由出租方负担。

九、租赁期间承租方在坚持按劳分配的原则下有权确定适合商场特点的奖金和劳保福利待遇。并按规定提取上述资金。

十、承租方的代表人要尊重职工的民主权利，每年要向职工报告工作，并经常听取职工的意见和建议，维护职工的劳动权利，对严重违章违纪、屡教不改的职工有权辞退，但要报公司劳资科备案审核。

十一、租赁期间承租方有权招收临时工，招收人员工资、福利待遇由承租方自定和支付，租赁合同终止时，由承租方负责辞退。

十二、出租方违约责任。

1.出租方违背合同规定，严重干挠承租方经营自主权，使其无法自主经营，承租方有权提出中止或解除合同。

2。出租方如未按合同规定翻建房屋，应负责赔偿由此给承租方造成的损失。

十三、承租方违约责任。

1.承租方在承租期间，由于使用保管或维修保养不当，造成原企业资产损失、丢失的，应负责赔偿。

2。承租方如不按合同规定的时问、数额支付租金，除应向出租方按银行迟延付款的规定付违约金外，连续三个月不交租金，出租方除依法追回租金及违约金外，有权收回出租财产，终止合同。

十四、租赁期间由于国家政策、法规和客观环境发生预料不到的重大变化，须经租赁双方协商解决。

十五、本合同中如有未尽事宜，须经双方共同协商， 做出补 充条款。补充条款与合同具有同等效力。

十六、本合同一式十份，经公证机关公证后生效。

出租方(盖章)：______承租方(盖章)：______

出租方代表(签字)：______承租方代表(签字)：______

_________年____月____日

百货商场合作合同经典3

甲方：______

乙方：______

根据有关法律、法规之规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲乙双方就商铺的租赁达成如下协议：

一、甲方商铺坐落于______________________面积______平方米，该商铺用途为百货商场，不能做餐饮娱乐。

二、租赁期限为______年，自______年_____月____日至______年_____月____日止。

三、租金年付，先付租金后使用，该商铺前_____年，每年租金_______元，大写__________________________________元。

后二年，每年租金递增_____%。

四、乙方于本合同生效之日向甲方支付第一年的商铺租金____________，由乙方于每年预缴租金用完日的前二个月向甲方预缴下一年度的租金，如乙方到期付不交清下年度的全部租金，甲方有权终止合同，收回商铺另行安排，造成的损失甲方概不承担。

五、本合同签订生效后，乙方自愿向甲方缴纳押金壹万元整，该押金不计利息，等合同期满，乙方无任何违约行为及欠费，押金全额返还。

乙方在租赁期间如中途提出退出经营或擅自解除合同，由所交租金及押金不予退还。

六、因乙方管理使用不善造成房屋及相连设备的损失和维修费用，由乙方承担并负责赔偿损失，租赁期间，门前三包，消防安全，综合法理及安全保卫工作，乙方应当执行当地有关部门规定并承担全部责任和服从甲方监督管理。

七、乙方不得随意改变商铺结构和损坏商铺的设施，装修费用由乙方自理，退租时乙方的装修遵循“来修去丢”的原则，甲方不予负责。

八、租赁期间水、电、暖费、税费由乙方支付，并由乙方承担延期付款的违约责任。

在租赁期如果发生有关部门征收本合未列出项目，但与使用该商铺经营所发生相关的费用，均由乙方支付。

九、租赁期满，甲方有权收回店面，乙方无条件腾空。

如甲方继续出租该商铺，在同等条件下，乙方有优先承租权，但必须提前三个月提出，并签订后期合同。

十、乙方有下列情形之一的，甲方有权解除合同并收回商铺，造成甲方损失，由乙方负责赔偿。

1、擅自将承租的商铺抵押。

2、擅自拆改承租房屋的框架结构。

3、利用承租商铺进行违法活动。

4、故意损坏承租房屋。

十一、如因国家建设，不可抗力等因素致使本合同不能继续履行，本合同无条件终止，乙方的经济损失甲方不予补偿。

十二、本合同在履行中发生争议，由甲乙双方协商解决，协商不成的可向所在地人民法院起诉。

十三、本合同一式三从份，甲乙双方各执一份，备案一份，均具有同等效力，双方签字后效。

甲方：_________乙方：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

百货商场合作合同经典4

出租方(以下称甲方)____________

承租方(以下称乙方)____________

甲方愿意将产权属于自己的房屋出租给乙方。双方根据国家相关法律、法规，经协商一致，订立本合同，详细情况如下：

第一条房屋坐落地址

甲方出租的商铺坐落地址：________________________号，建筑面积______平方米。

第二条租赁期限

租期_____年，自_____年__月__日起至______年__月__日止。

承租人有下列情形之一的，出租人可以中止合同，收回房屋：

1.承租人擅自将房屋转租、转让或转借的;

2.承租人利用承租房进行非法活动的，损害公共利益的;

3.承租人拖欠租金累计达30天的，并赔偿违约金_____元。

合同期满后，如出租方仍继续出租房屋，承租方享有优先权。但租金按当时的物价及周围门市租金涨幅作适当调整。

第三条租金和租金交纳期限

1.每年租金为为人民币__________________元整(￥____________元)

2.从第二年起，租金每年比上一年度增加元(即第二年为_____元，第三年为_____元，第四年为_____元，……)

3.(或)为减轻乙方负担，经双方协商，甲方同意乙方租金分__期付款，付款期限及金额约定如下：

第一期：租金为_____，付款时间为_年_月_日。

第二期：租金为_____，付款时间为_年_月_日。

第三期：租金为_____，付款时间为_年_月_日。

第四期：租金为_____，付款时间为_年_月_日。

第五期：租金为_____，付款时间为_年_月_日。

第六期：租金为_____，付款时间为_年_月_日。

(或3.乙方每(____月、年)缴纳一次租金，乙方以现金形式支付租金。)

4.乙方必须按照约定向甲方缴纳租金。如无故拖欠租金，甲方给予乙方7天的宽限期，从第8天开始甲方有权向乙方每天按实欠租金1%加收滞纳金。

第四条租赁期间房屋修缮

出租方将房屋交给承租方后，承租方的装修及修缮，出租方概不负责。如承租方不再使用出租方的门市后，承租方不得破坏已装修部分及房屋架构。

第五条各项费用的缴纳

1.物业管理费：乙方自行向物业管理公司交纳;

2.水电费：由乙方自行缴纳;(水表表底数为_________度，电表底数为_______度，此度数以后的费用由乙方承担，直至合同期满)

3.维修费：租赁期间，由于乙方导致租赁房屋的质量或房屋的内部设施损毁，包括门窗、水电等，维修费由乙方负责。

4.使用该房屋进行商业活动产生的其它各项费用均由乙方缴纳，(其中包括乙方自已申请安装电话、宽带、有线电视等设备的费用)

第六条出租方与承租方的变更：

1.如果出租方将房产所有权转移给第三方时，合同对新的房产所有者继续有效。承租人出卖房屋，须在3个月前通知承租人，在同等条件下，承租人有优先购买权。

2.租赁期间，乙方如欲将租赁房屋转租给第三方使用，必须事先书面向甲方申请，由第三方书面确认，征得甲方的书面同意。取得使用权的第三方即成为本合同的当然乙方，享有原乙方的权利，承担原乙方的义务。

第七条违约金和违约责任

1.若甲方在乙方没有违反本合同的情况下提前解除合同或租给他人，视为甲方违约，负责赔偿违约金_____元。

2.若乙方在甲方没有违反本合同的情况下提前解除合同，视为乙方违约，乙方负责赔偿违约金_____元。

3.承租方违反合同，擅自将承租房屋转给他人使用的，应支付违约金_____元。如因此造成承租房屋损坏的，还应负责赔偿。

第八条免责条件

若租赁房屋因不可抗力的自然灾害导致损毁或造成承租人损失的，双方互不承担责任。租赁期间，若乙方因不可抗力的自然灾害导致不能使用租赁房屋，乙方需立即书面通知甲方。

第九条争议的解决方式

本合同在履行中如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成时，任何一方均可以向人民法院起诉。

第十条本合同如有未尽事宜，一律按《中华人民共和国民法典》的有关规定，经甲、乙双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。

第十一条本合同双方签字盖章后生效，如一方违约，另一方有权向违约方要求赔偿违约金_____元。

本合同共___页，1式2份，甲、乙双方各执1份，均有同等法律效力。

出租方(盖章)______承租方(盖章)______

法定代表人(签字)______法定代表人(签字)______

联系电话：______联系电话：______

联系地址：______联系地址：______

身份证号码：______身份证号码：______

______年______月______日

百货商场合作合同经典5

出租方愿意将产权属于自己的房屋出租给承租方。双方根据国家相关法律、法规，经协商一致，订立本合同，详细情况如下：

第一条房屋坐落地址

出租方出租的商铺坐落地址：_________________________号，建筑面积_______平方米。

第二条租赁期限

租期_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

第三条租金和租金交纳期限：

1、每年租金为为人民币_______元整(_______元)。月租金每平方米不得超过_______元，每米柜台不得超过_______元。

2、从第二年起，租金每年比上一年度增加_元(即第二年为_______元，第三年为_______元，第四年为_______元)。

3、为减轻承租方负担，经双方协商，出租方同意承租方租金分_______期付款，付款期限及金额约定如下：

第一期：租金为_______，付款时间为_______年_______月_______日。

第二期：租金为_______，付款时间为_______年_______月_______日。

第三期：租金为_______，付款时间为_______年_______月_______日。

4、承租方必须按照约定向出租方缴纳租金。如无故拖欠租金，出租方给予承租方7天的宽限期，从第8天开始出租方有权向承租方每天按实欠租金1%加收滞纳金。

第四条租赁期间房屋修缮

出租方将房屋交给承租方后，承租方的装修及修缮，出租方概不负责。如承租方不再使用出租方的门市后，承租方不得破坏已装修部分及房屋架构。

第五条各项费用的缴纳

1、物业管理费：承租方自行向物业管理公司交纳。

2、水电费：由承租方自行缴纳，(水表表底数为_度，电表底数为_度，此度数以后的费用由承租方承担，直至合同期满)。

3、维修费：租赁期间，由于承租方导致租赁房屋的质量或房屋的内部设施损毁，包括门窗、水电等，维修费由承租方负责。

4、使用该房屋进行商业活动产生的其它各项费用均由承租方缴纳，(其中包括承租方自已申请安装电话、宽带、有线电视等设备的费用)。

第六条在租赁柜台经营活动中，出租方应当履行下列义务：

1、必须制作租赁柜台标志并监督承租方在承租的柜台或者场地的明显处悬挂或者张贴。

2、监督承租方遵守经营场所内的各项规章制度，对承租方违反法律法规和损害消费者权益的行为要及时报告有关部门。

3、不准将柜台出售给与柜台原有经营范围不符或反向的承租人。

4、违反城市规划及城市管理规定，擅自在商店门前或占道设置的柜台(包括在店内自行设置妨碍顾客出入的柜台)，禁止出租并予以撤销。

5、不准为承租方提供银行帐号、票证和服务员标牌。

6、不准为承租方非法经营提供方便。

第七条在租赁柜台经营活动中，承租方应当履行下列义务：

1、不得超出核准登记的经营范围。

2、必须在承租柜台或者场地的明显处悬挂或者张贴租赁柜台标志。

3、不得私自转租、转让承租的柜台，不得以出租方的名义从事经营活动。

4、文明经营，礼貌待客，出售商品时，要明码标价，出售商品后，要向消费者提供正式的销售凭证。

5、不得销售假冒伪劣商品和腐烂变质、有损健康的食品，不得销售无厂名、厂址的商品以及从事其他违反国家法律法规和损害消费者权益的活动。

6、必须按税务部门的规定，办理纳税登记，依法纳税。提前停租的，应向原纳税机关办理注销税务登记和缴清税款等有关手续；

7、禁止转借、出卖、出租和涂改租赁经营许可证和营业执照。

8、自觉接受工商、税务、物价、卫生、城市管理等部门的监督检查，服从出租方的指导与管理，执行营业场所管理的有关规章制度。

第八条出租方与承租方的变更：

1、如果出租方将房产所有权转移给第三方时，合同对新的房产所有者继续有效。承租人出卖房屋，须在3个月前通知承租人，在同等条件下，承租人有优先购买权。

2、租赁期间，承租方如欲将租赁房屋转租给第三方使用，必须事先书面向出租方申请，由第三方书面确认，征得出租方的书面同意。取得使用权的第三方即成为本合同的当然承租方，享有原承租方的权利，承担原承租方的义务。

第九条违约金和违约责任

1、若出租方在承租方没有违反本合同的情况下提前解除合同或租给他人，视为出租方违约，负责赔偿违约金_元。

2、若承租方在出租方没有违反本合同的情况下提前解除合同，视为承租方违约，承租方负责赔偿违约金_元。

3、承租方违反合同，擅自将承租房屋转给他人使用的，应支付违约金_元。如因此造成承租房屋损坏的，还应负责赔偿。

第十条续租

1、承租方若要求在租赁期满后继续租赁该处商铺的，应当在租赁期满前_日书面通知出租方，出租方应当在租赁期满前对是否同意续租作出书面答复。如出租方同意续租的，双方应当重新订立租赁合同。租赁期满前出租方未作出书面答复的，视为出租方同意续租，租期为不定期，租金同本合同。

2、租赁期满承租方如无违约行为的，则享有同等条件下对商铺的优先租赁权。

第十一条合同中止

承租人有下列情形之一的，出租方可以中止合同，收回房屋：

1、承租方擅自将房屋转租、转让或转借的；

2、承租方利用承租房进行非法活动的，损害公共利益的；

3、承租方拖欠租金累计达30天的，并赔偿违约金_元。

第十二条合同的终止

1、本合同期限届满，双方不再续签合同的；

2、双方通过书面协议解除本合同；

3、因不可抗力致使合同目的不能实现的；

4、在委托期限届满之前，当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的；

5、当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行；

6、当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的；

第十三条免责条件

若租赁房屋因不可抗力的自然灾害导致损毁或造成承租人损失的，双方互不承担责任。租赁期间，若承租方因不可抗力的自然灾害导致不能使用租赁房屋，承租方需立即书面通知出租方。

第十四条争议处理方式

1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第_种方式解决：

(1)提交_______________仲裁委员会仲裁；

(2)依法向人民法院起诉。

第十五条通知

1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2、各方通讯地址如下：_____________________________。

3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起________日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。

第十六条解释

本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。

第十七条补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第十八条合同效力

本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。有效期为________年，自_____________至________。

本合同正本一式_份，双方各执________份，具有同等法律效力。

出租方(盖章)：_______________承租方(盖章)：_______________

法定代表人(签字)：_______________法定代表人(签字)：________

联系电话：______________________联系电话：_______________

签订地点：______________________签订地点：_______________

百货商场合作合同经典6

百货商场楼层主管上半年工作总结

一、基本要求

1、敬业爱岗、忠 职守；品德端正、廉洁奉公；坚持原则、以 身作则；

2、熟识与工作有关的国家法律法规和公司规章制度；

3、娴熟把握本 部门各项工作流程、操作要点和留意事项，并具备改进和创新的管理意识；

4、 负责参加制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现；

二、卖场管理

1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈设、设施维护等 硬件的规范管理掌握；

2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接 待服务等软件的规范管理掌握；

3、负责处理卖场的一般突发性状况，如：顾客 争议、商户纠纷等；

4、监督和掌握卖场的经营状况，防止议价、走单、未经许 可物品出闸等不良经营状况的发生；

5、监督卖场各专柜销售状况，主动分析经 营状况和各相关因素并准时、全面地向上级主管反应和请示；

三、商户关系

1、负责定期与专柜商户进行全面、精准地沟通，主动把握专柜 的经营动态；

2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关 系；

3、定期召开与专柜商户的座谈会，准时解决商户提出的问题或向上级主管 领导汇报；

四、顾客关系

1、确保所辖员工为顾客供应诚信、亲切、人性化的服务，并在 保持服务水准的前提下不断提高；

2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，准时 全面地了解顾客的需求和建议；

3、主动和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠 纷；

4、妥当处理各类退换货及各种投诉；

五、部属管理

1、实行主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执 行；

2、负责主持定期的内部例会，准时解决工作中的问题；

3、对部属进行定 期的专业学问培训，确保部属的业务技能和工作素养满足工作要求；

4、考察部 属的实际工作力量并做正确地评估，将信息准时反馈到主管领导处；

5、负责协 调和支配所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜；

6、主动了解所 属员工的思想动态， 进行必要的沟通， 准时解决或向上级领导反映员工内部纠纷；

六、上级关系

1、完成主管上级支配的各项工作任务；

2、就工作中的问题与上 级主管保持准时、 全面和常常的沟通， 确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺；

3、 定期上交营业报告、述职报告，就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进 行总结和自我检查；

七、同级关系

1、主动与同级管理人员协调、沟通，以保 证协作工作的质量和效率；

2、在主管上级的支配下，完成同级部门要求的协作 任务。如：帮助防损部进行每日清场工作等；

八、其他

1、负责所辖区内的规 章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作；

2、完成公司领导支配的其 他工作任务。 百货商场楼层主管的日常工作和职责？ 百货商场楼层主管的日常工作和职责？ 日常工作：对楼层事物和营业员的管理。 工作职责

1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组 状况，起承上启下的作用；

2、仔细帮助营运经理工作，落实每天的工作内容，发觉违规准时订正；

3、了解部门人员思想状况，排解不良倾向，即时汇报，讨论予以解决；

4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培育员工高度的责 任感和工作热忱。

5、熟识本部门员工的工作状况，分析简单消失的问题并提出解决问题的基本要 领；

6、不定时巡察各岗位，指导员工工作并督促完成；

7、宣扬团队精神，弘扬企业文化，_公司宗旨，增加员工的分散力和向心力；

8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；

9、负责支配和调整员工班次，优先组合，正确用法指挥管理权；

10、努力学习有关学问，对简单的要领能考虑到每个详情，对员工能采纳不同的 领导方式和督导方式； 1

1、组织并参加策划有利 公司进展的促销活动； 1

2、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决方法，明确工作目标； 1

3、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象； 1

4、担当本区域的销售任务； 1

5、完成上级领导下达的其他工作任务； 建立、完善平安工作措施、平安保卫制度并组织实施 2 定期或不定期组织消防平安检查 3 制定消防整改方案，并监督有关部门实施 4 制定、完善要害部门的平安保卫制度，并常常进行检查 5 帮助各部门的平安制度制定，并检查落实状况 6 帮助上级对员工进行遵纪遵守法律训练 7 帮助各部门作好个别人员的关心及训练工作 8 制定重大活动的平安保卫工作方案及指挥实施 9 组织力气侦察内部发生的案件 10 帮助公安机关侦破内部的刑事案件 11 完成上级、公安部门及有关部门交办的平安保卫 工作合理调配人力、物力，按要求，在 规定时间内完成 12 巡察工作区，检查卫生，员工出勤、着装、早会、晨训等状况 13 参与店内组织的例会或其他会议 14 帮助各组开展具体各组及重大事项 15 巡察、检查设施、设备的维护和平安操作 16 批签待签项目 仔细核实后准时完成 17 与下属及其他部门人员沟通，听取对方看法 18 给下属提合理建议，指导、安排下属工作 19 审核部门的费用预算 20 检查各组主管、人员的日常工作活动及活动效果 21 向上级作工作汇报，并接受上级的指示、指导 22 本部门人员的聘请、异动 23 下属的激励及思想、品德训练 24 对主管进行考评 25 落实、贯彻上级精神 26 巡察、准时解决或指导下属解决问题 27 听取主管工作江汇报及批阅下属递交的文字资料 28 组织主管召开碰头会议或其他会议 29 进行高层领导、外宾的护接、护送按标准、要求予以布置、完成 30 接受公安、消防及其他职能部门的检查 31 与公安、消防、交通、城管等部门的沟通协调 32 定期组织或监督主管组织有关业务学问的培训、演练 33 组织实施消防、救火 34 上级交办的其他事务 按时、按要求完成 35 完成店内轮值班 严格依制度仔细完成 36 进行日常巡察 37 进行日工作总结、作明日工作方案结合本年度个人目标责任及岗位职责，总结如下

1、个人目标责任完成状况 年初，公司与本人签订了岗位目标责任书，明确了相关责任和工作目标，其中经济指标为： 新增超市 1-2 个，实现销售额 80 万元。而完成状况如下：年度新增门店 2 个（这其中主要 是领导的努力和全体员工的通力协作） ， 4 个，实际净增负 2 个；新增门店实现销售收 入 35 万元。二者对比，远远没有完成预定的经济目标责任。所以，在这一点上，本人自我 评价不合格。

2、履行职责状况 在个人岗位目标责任书和岗位职责中， 都明确了个人几项重点工作 重点开发训练超市新门 店、负责配供管理、负责 ISO 质量管理体系的运行等 3 项工作，现个人岗位职责履行状况 总结如下 在训练超市新店开发方面，帮助总经理，尽自己所能，各方捕捉信息，主动寻址，力争在 _超市上做文章。一年下来，也看了不少的商铺，其中也不乏地段好的门店，但无奈 各 种缘由，未能胜利开店，仅仅在唯亭开了一家小小的便利店。 在配供管理上，帮助总经理主动改善配供流程，发挥配供的服务作用，尽量不影响门店的 正常营业，在集团领导和公司领导的关怀下，成立选购和价格管理小组，制定了详尽的选购 掌握制度和价格掌握体系，以加强对超市选购环节和价格管理工作的监督，降低选购成本， 发挥价格优势，为公司制造更大的利润空间。 在 ISO 质量管理体系运行方面，主动努力消退“两张皮”现象，真正把 ISO 的管理方法、 管理原则贯彻到实际工作中去，将各项工作规范化、有序化，提高工作效率。在上半年的内 审和评审中，都得到了专员的确定，各项工作明显较以往有所改善。 其它相关工作 设施设备的管理：门店的各种设施设备是门店正常运营的载体，一旦消失问题，将会影响 到正常工作的开展， 将会影响到服务的正常供应， 会供顾客带来不便， 所以， 在日常工作中， 加强对设施设备的修理保管理是我必不行少的一项工作。 年底， 各门店安装了视频监控系统 和广播系统，不仅加强了超市防损管理工作，同时改善了购物环境。 日常监督检查 为了能够使公司的各项决策措施得到有效地贯彻执行， 每周我都会到训练 超市门店至少检查两次，检查范围涉及到门店管理的各个方面，检查记录在案，作为考核依 据，促使各门店注重对自身工作的检讨改进。 门店标准化建设 门店标准化建设是省训练超市今年的一项重要工作， 旨在通过标准化建 设改善训练超市门店形象，统一标识，增加品牌影响力。通过 4 月份的培训，我发觉我们的 超市门店存在着许多的问题值得改进， 是，在 10 月份专家检查组考评之前，重点对训练 超市中存在的不足进行了整改， 调整了卖场布局， 购置了开放式冷柜， 更新了门店标识系统， 使得面貌一新的训练超市新形象呈现在顾客和专家检查组的眼前，赢得了专家检查组的好 评。

3、需改进的不足 经济头脑有待进一步武装。对新型的产业项目敏感度不高，经济头脑有待进一步武装，创 新力有待进一步增加，以开发出公司新的进展项目，寻求新的利润增长点。 市场开发力量有待进一步增加。对市场的推断力量和运筹帷幄力量有待进一步的学习提 高，这需要不断地加强理论学习和市场阅历积累。 管理水平有待进一步提高。 管理工作中的整合力和执行力有待进一步提高， 才能够利用现 有的场地资源制造出新的产业项目，提高工作效益和效率。

4、年度自我评价等级 百货商场管理者工作总结特别感谢上级领导对我的信任，这次支配我向股份公司述职，既是对我履行职责的监督，也是对我个人的 关怀和爱惜，更是对百联东方商厦有限公司工作的高度重视和支持。我将利用本次述职的契机，仔细回顾 检查自己履行职责的状况，恳切听取上级领导的审议和批判，不断改进工作，更好地履行职责。 年，对 百联东方广场，对 我个人都是一个具有重要意义的一年。这一年里，经受了筹备和开业运作两 个阶段，我和其他班子成员一起，在上级领导的全力支持和关心下，带领全体员工始终坚持“遇强更强、诚 信致远”的百联精神，通过不懈努力，最终见证了这个精品 Mall 的诞生。应当说，市百联东方商厦的诞生， 使百联集团在拓展全国市场的战略目标上又迈开了坚实的一步。下面，我就年度担当百联东方商厦有限公 司总经理一职时的工作状况作一个简洁的汇报，请各级领导和同仁审议及指正。

一、仔细履行职责，扎实开展工作 自年 9 月受命以来，我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到项目的筹建中。一来到市，就和其他 班子成员一起快马加鞭地开头进行市场调研，构思项目的经营思路和方向。新项目的筹备可谓困难重重 项目规模体态大，工程建设简单，地段较偏；市地处内地，选购中心鞭长莫及，导致项目招商难度较大； 异地观念文化的差异及项目遗留的诸如动拆迁、商铺回租等麻烦问题接踵而至，在这种状况下，我和其他 班子成员一起，想方设法寻求解决的最佳途径，必胜的信念和共同的目标是我们强有力的支撑。为确保试 营业如期进行，我和其他班子成员一样，放弃节假日休息，长期驻守市，不分昼夜奋战在一线，抓进度， 保质量，身先士卒，带领骨干员工一道克服恶劣环镜，团结全都，有序推动各项筹备工作的进程。在上级 领导的大力支持下，全体同仁众志成城，百联东方广场最终在年 9 月 16 日震憾开幕。并以其档次最高、 环境最好的良好形象获得了各大媒体、市民的高度确定和评价，不仅填补了长沙真正意义上“高档”购物中 心的空白，也在市民心中形成了良好的口碑。

二、统筹兼顾，有序推动项目进程 新项目的筹建千头万绪，在全面熟识项目的状况下，我和其他班子成员常常协调沟通，抓重点、抓关键、 有方案、有步聚地推动各项工作进程。

1、完善经营规划 经营规划的精准与否是项目胜利的关键，对项目将来的进展方向起着决定性的作用。本项目的规模较大、 经营定位较高，前期的规划布局非常重要。我们在仔细吸取外地开店胜利阅历的基础上，通过对当地市场 深化的调研及对竞争对手和不同业态的分析比较，多方吸取行家的看法和建议，大胆提出把最初考虑的“纯 百货”业态调整为“购物中心”业态，同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、详情处理都提出了一个完整 的规划。我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复商量和论证，最终确定走中、高档路途，以知名 品牌为基础，以功能设施为优势。将百联东方广场打造成湖南规模最大、档次最高、场地、服务最优、 功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的进展方向。

2、项目工程建设 本次工程具有肯定的特别性，在严峻缺少资金、长期拖欠款项的状况下要同时面对上海长沙两地的两个设 计单位、八家主要施工单位、两个监理单位，管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目。为了保 证项目的正常进行，我采纳主动沟通、刚柔并济等多种手段，以大量的时间精力为代价，常常在股份公司、 施工单位、业主之间协调，保证工程款的到位，推动工程管理的正常开展，保证工程进度的到位。实行招 标、比价等方式，通过业主和我公司双方的相互牵制，监控工程造价。同时我还常常深化工地，检查工程 进度，掌握工程质量。

3、推动品牌招商 项目自招商以来，就先后在上海、长沙两地举办了品牌招商会。我始终都特别重视，细心预备，去年 11 月和今年 1 月分别在长沙华天大酒店和上海新锦江饭店召开的供应商招商会，由 前期预备充分，在会上 我们全面展现了项目优势和前景，获得各大品牌供应商的全都认可。除了主动配合选购总部的招商外，还 在长沙独立自主开展招商工作，通过努力先后引进了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶 树、梦洁 等本地知名品牌。

4、打造管理团队 在任何企业，人都是摆在第一位的。对 外派员工我实行“观念整合、充分用法、严格管理”的方式合理安 排工作岗位，以发挥各人所长。同时我也特别重视对当地细心选择出来的主管进行培育，考虑到地区观念 及文化的差异，特意支配主管到上海接受培训，以加快团队的融合，加强对企业的忠诚度，提高分散力。 共同的目标让这些骨干力气很快融合在一起，形成了一股坚不行摧的力气。

5、搞好公共关系 企业要长期生存必需本土化，为尽快适应当地，我们主动与政府部门取得联系，以争取政府最大的支持。 在政府部门的有力配合下，我司快速联系其他相关职能部门，如公交公司、城管局、公安局交警支队、园 林局等，在极短的时间内便完成了绿化带开口改建、公交站点移位、站名更改、加划斑马线、开设掉头口、 优化车流组织、设立禁停及车流导向标记、金满地商业街招牌拆除、破损书报亭迁移等工作，优化了外部 环境，保证了商场如期试营业，提升了商圈的整体档次。