美容会所合伙协议简易1
甲方:公民身份号码:住所地:邮箱:微信号:手机:乙方:公民身份号码:住所地:邮箱:微信号:手机:【风险提示】审查合伙人的资格,是签订合伙协议最重要的方面。因合伙企业具有较强的人合性,所以合伙人一般都是彼此之间比较熟悉、信任的人。但理X的选择合伙人不单纯是熟悉、信任,还要看其有无一定的物质实力或软实力。普通合伙企业的合伙人承担的是无限连带责任,一旦企业债务不能偿还时,有实力偿还的合伙人就有被强制偿还企业全部债务的风险,如果其他合伙人没有实力,不应由其承担部分则很难追偿。经甲乙双方友好协商、达成以下合伙协议:
第一条 合伙项目名称及主要经营地。
(一)合伙项目名称:_____________________________。(由甲乙双方共同商定,向工商部门申请。)。合伙性质为:_________________________。(有限合伙普通合伙)
(二)经营地:______________________________________________。
第二条 合伙经营项目和范围。美容(具体以工商部门核准的经营范围为准)
第三条 合伙期限。自________年____月____日起,至________年____月____日止,共________年。如果需要延长期限的,在期满前______个月办理相关手续。
第四条 出资金额、方式、期限。
(一)甲方出资人民币________元(包括甲方已出资经营门面房半年租金________元),大写________万元,占总投资额的________%;乙方出资人民币________元,大写________万元,占总投资额的________%。
(二)双方以现金方式出资,于________年____月____日以前交齐。
(三)本合伙出资共计人民币________元,大写________万元。合伙期间各合伙人的出资为共有财产,不得随意请求分割。合伙终止后,各合伙人的出资仍为个人所有,届时予以返还。
第五条 盈余分配与债务承担。合伙各方共同经营、共同劳动,共担风险,共负盈亏。
(一)甲方为美容院日常经营和管理者,每月工资暂定_______元(后期具体工资随经营和管理的变化而定)。
(二)乙方负责美容院财务工作,且配合甲方工作。现因乙方仍有正常工作,在退休前不享有工资待遇;在退休后,共同参与日常经营和管理,可以享有同甲方相同的工资待遇。
(三)盈余分配:每月核算盈余,利润按出资比例分配。
(四)债务承担:合伙债务先以合伙财产偿还,合伙财产不足清偿时,以出资比例为依据,按比例承担。
第六条 入伙、退伙、出资的转让。
(一)入伙。他人可以入伙,但须经甲乙双方共同同意,并办理出资手续和定力补充协议,补充协议与本协议有同等效力。
(二)退伙。【风险提示】合作要想好不合作,当一方退出,什么时候退出,退出时的投入比与退出比的比例,以及怎样补偿,是谁承担这些要提前书面明晰,签到合同里,项目的后期合作双方都能顺利的结束不必要的瓜葛,不要义气用事,以为大家是朋友不必计较的心态,合理的退出机制是合作的很重要的组成部分。
1、需正当理由方可退伙。
2、退伙需提前30天通知对方,并经对方同意。
3、未经双方同意而自行退伙给对方造成损失的,应当承担赔偿责任。
(三) 出资的转让。允许合伙人转让其在合伙中的全部或部分财产份额。在同等条件下,合伙人有优先受让权。如向合伙人以外的
第三人转让,
第三人应按入伙对待,否则以退伙对待转让人。合伙人以外的
第三人受让合伙企业财产份额的,经修改合伙协议即成为合伙企业的合伙人。
第七条 合伙负责人及合伙事务执行。合伙协议约定或全体合伙人决定,甲方为合伙负责人,其权限为:
1、对外开展业务,订立合同。
2、对合伙事业进行日常管理。
3、出售合伙的产品(服务、货物等)、购进常用货物。
4、支付合伙债务。
第八条 合伙人的权利和义务。【风险提示】在合作初期,创业合作者要明确合作伙伴的各自职责,不能模糊,要能拿出书面的职责分析,因为是长期的合作,明晰责任最重要,这样可以在后期的经营中不至于互相扯皮,反目成仇,好多的创业合作中会有问题,就是因为责任明细不够。
(一)合伙人的权利:
1、合伙事务的经营权、决定权和监督权,合伙的经营活动由合伙人共同决定,无论出资多少,每个人都有表决权。
2、合伙人享有合伙利益的分配权;合伙利益按投资占比分配。
3、合伙人分配合伙利益应以出资额比例或者按合同的约定进行,合伙经营积累的财产归合伙人共有。
4、合伙人有退伙的权利。
(二)合伙人的义务:
1、按照合伙协议的约定维护合伙财产的统一。
2、分担合伙的经营损失的债务。
3、为合伙债务承担连带责任。
第九条 禁止行为。
(一)未经全体合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙名义进行业务活动;如其业务获得利益归合伙,造成的损失按实际损失进行赔偿。
(二)禁止合伙人参与经营与本合伙竞争的业务。
(三)除合伙协议另有约定或者经全体合伙人同意外,合伙人不得同本合伙进行交易。
(四)合伙人不得从事损害本合伙企业利益的活动。
(五)合伙人不得泄露合伙项目的商业信息和商业秘密,造成损失的应承担相应的赔偿,后果严重则追究其法律责任。
第十条 合伙营业的继续。在退伙的情况下,其余合伙人有权继续以原企业名称继续经营原企业业务,也可以选择、吸收新的合伙人入伙经营。
第十一条 合伙的终止和清算。
(一)合伙因下列情形解散:
1、合伙期限届满。
2、全体合伙人同意终止合伙关系。
3、合伙事务完成或不能完成。
4、被依法撤销。
5、出现法律、行政法规规定的合伙企业解散的其他原因。
(二)合伙的清算:
1、合伙解散后应当进行清算,并通知债权人。
2、清算人由全体合伙人担任,自合伙企业解散后____日内指定合伙人或委托
第三人,担任清算人。____日内未确定清算人的,合伙人或者其他利害关系人可以申请人民法院指定清算人。
3、合伙财产在支付清算费用后,按下列顺序清偿:合伙所欠招用的职工工资和劳动保险费用;合伙所欠税款;合伙的债务;返还合伙人的出资。
4、清偿后如有剩余,则按本协议
第五条
第一款的办法进行分配。
5、清算时合伙有亏损,合伙财产不足清偿的部分,依本协议
第五条
第二款的办法办理。各合伙人应承担无限连带清偿责任,合伙人由于承担连带责任,所清偿数额超过其应当承担的数额时,有权向其他合伙人追偿。
第十二条 违约责任。【风险提示】因为合伙企业的人合性质,决定有关合伙企业的法律不可能对合伙人的违约责任规定的十分具体,所以建议各合伙人在协商合伙协议时,对合伙人的违约责任作出明确规定,以便一旦发生违约行为,可以比较方便地执行,要求违约者依协议承担责任。
(一)合伙人未按期缴纳或未缴足出资的,应当赔偿由此给其他合伙人造成的损失;如果逾期仍未缴足出资,按退伙处理。
(二)合伙人未经其他合伙人一致同意而转让其财产份额的,如果他合伙人不愿接纳受让人为新的合伙人,可按退伙处理,转让人应赔偿其他合伙人因此而造成的损失。
(三)合伙人私自以其在合伙企业中的财产份额出质的,其行为无效,或者作为退伙处理;由此给其他合伙人造成损失的,承担赔偿责任。
(四)合伙人严重违反本协议、或因重大过失或违反《合伙企业法》而导致合伙企业解散的,应当对其他合伙人承担赔偿责任。
(五)合伙人违反
第九条规定,应按合伙实际损失赔偿,劝阻不听者可由其他全体合伙人决定除名退伙。
第十三条 合同争议解决方式。凡因本协议或与本协议有关的一切争议,合伙人之间共同协商,如协商不成,提交法院裁决。
第十四条 其他。
(一) 经协商一致,合伙人可以修改本协议或对未尽事宜进行补充;补充、修改内容与本协议相冲突的,以补充、修改后的内容为准。
(二)入伙合同是本协议的组成部分。
(三)本合同一式两份,合伙人各执一份。
(四)因应酬产生的相关费用计入成本。
(五)本合同经全体合伙人签名、盖章后生效。(以下无正文)甲方:(签字并按手印) 乙方:(签字并按手印)________年____月____日 ________年____月____日
美容会所合伙协议简易2
合同一
甲方:
乙方:
双方经反复协商一致,为了“和气生财,互惠互利,双方共赢”的原则,就下列事宜达成协议:
一、甲乙双方自愿签订本协议(合同)书,双方同意在租赁店铺作为开设美容院场地。
二、双方协商确定,甲乙双方自愿合伙经营“____________美容店”,总投资实际资金为____________万元,甲出资____________万元,乙出资____________万元。年终分红甲按照投资总额的____________,即____________%,乙分红按照____________,即____________%。总之,年终甲按照分之分红,乙按照分之分红。
三、本合伙美容店经营期限为年。如果需要延长期限的,在期满前六个月双方自愿办理有关手续。本合伙依法组成合伙店铺(企业),由甲负责办理工商等相关手续登记。
四、双方协商确定的职责:
甲方作为投资主体出现,负责管理和外围事务,包括办证与外商、半生缘总部洽谈业务,与联系,都要主动出现,行使老板的权利和义务;平时一般不住在店铺里,上班是坐在前台处理接待任务,安排美容师为客人服务,或跟那些等待的客人聊聊天宣传美容知识;也要打电话联系客户,还有处理相关财务,收钱,过账、缴款等日常事务;负责招聘美容技师的把关等事务等。
乙方负责会计记账事务,充当本店的店长,负责安排外派或者是聘请来的技师参与美容,负责带领新手学艺,清理采购产品清单,看护本美容院;晚上一般都住在店铺里,防止产品被盗,一般不宜透露自己已经入股,对美容技师要严格管理,强调技师整齐划一,手法到位;提醒其他美容师认真做好本职工作,注重平时的技师培训等工作;有空闲也要打电话联系客户,主动与客户交流等;每天上午在别人上班时间,要带领美容师穿好整齐划一的衣服在外面做早操,或者主动与客人打招呼等;在平时没有事情做的时候,负责带领团队去各地花园或者商场里发放传单等。
五、双方协商确定:
年 月 日清月结,大家心里有底。
八、违约责任:双方好说好算,如果有一方在合约期间,提出辞职或者另谋高就,自动放弃者,在合约期内不准收回任何成本。如果本店有相应的债务,则按照分红比例负担。如果有外债偿还,必须还清债务之后方可离开,如果离开时没有适当的资金还清,应当按比例在十日内向对方清偿自己负担的比例债务部分。
九、合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可以由中介人来解决,也可由当地工商行政管理部门进行调解;协商或调解不成的,可提交当地仲裁委员会仲裁。也可以依法向人民法院起诉。
十、甲乙某一方如果转让,只能按实际注入资金转让;即使增值,也只能按照投入的实际资金涨或者跌而转让。
十一、他人可以入伙,但须经甲乙双方同意,按照当时店铺增值或者是减值的价格,预估成本后,再接纳第三者入股。并办理增加出资额的手续和订立补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。
十二、双方商定的其他事宜:
十三、以上事实清楚,甲乙双方无异议,可以在下面签字有效。本协议一式三份可受法律保护。
甲方:(签章或者按手印)
乙方:(签章或者按手印)
中介人:(签章或者按手印)
合同签订地点:____________
合同签订时间:年__月__日
美容会所合伙协议简易3
转让方(甲方):身份证号:顶让方(乙方):身份证号:身份证号:房东(丙方): 身份证号:甲、乙、丙三方经友好协商,就店铺转让事宜达成以下协议:
一、丙方同意甲方将自己位于河北省廊坊市第八大街(路)
号的店铺(原为:________美容会所)转让给乙方使用,建筑面积为58平方米;并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合同中所享有的权利与义务。
二、该店铺房屋的所有权证号码为,产权人为丙方。
丙方与甲方签订了租赁合同,租期到_____年_____月_____日止,年租为_____元人民币。
店铺交给乙方后,乙方同意代替甲向丙方履行该租赁合同,每月交纳租金及该合同约定由甲方交纳的水电费等各项费用,该合同期满后由乙方领回甲方交纳的押金,该押金归乙方所有。
三、店铺现有装修、装饰、设备在甲方收到乙方转让金后全部无偿归乙方使用,租赁期满后不动产归丙方所有,动产无偿归乙方(动产与不动产的划分按租赁合同执行)。
四、乙方于本合同签订之日向甲方支付转让金69000元(其中包括房屋押金3000元)。
甲方在合同签订后向乙方腾让店铺并交付钥匙。
上述费用已包括第三条所述的装修、装饰、设备、房租及其他相关费用,此外甲方不得再向乙方索取任何其他费用。
五、如因自然灾害等不可抗因素导致乙方经营受损的与甲方无关,但因国家征用拆迁店铺,有关补偿归乙方。
六、如果合同签订前政府已下令拆迁店铺,甲方退偿全部转让费,赔还乙方接手该店铺的损失费,并支付转让费的`10%的违约金。
如果合同签订之后政府明令拆迁店铺,或者市政建设(如修、扩路、建天桥、立交桥、修地铁等)导致乙方难以经营,乙方有权解除合同,甲方退还剩余租期的转让费,押金仍归乙方。
七、该店铺的营业执照已由甲方办理,营业执照有效期内,乙方继续以甲方名义办理营业执照、税务登记等相关手续,相关费用由乙方负责;乙方接手前该店铺所有的一切债权、债务均由甲方负责;接手后的一切经营行为及产生的收益权、债权、债务由乙方负责。
八、本合同一式三份,三方各执一份,自三方签字之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
美容会所合伙协议简易4
甲方:______________
己方:_______________
一、会员卡
1、本会所由健身健美服务有限公司经营管理的项目,采用会员制服务模式,只有取得会员资格方能享受会所的各项专业健身服务。
2、取得会员资格应办现入会手续,并已充分知晓会所有关健身的规则与警示,承诺遵守会所的《会员手册》的相关规定,《会员手册》(详见《入会协议书》背面)做为本《入会协议书》的附件与《入会协议书》具有同等法律效力。
3、因经营管理需要,中心可能会针对不同客户办理不同类别的会员卡(如健身卡、游泳卡等),但无论您持有何种会员卡,都将在享受会员权利的同时,受到本协议的约束。
4、本协议所称“会员”是指年满16周岁未满60周岁身体健康并向中心缴纳了全部会费,能如实提供和陈述个人信息,取得本中心发放的会员卡的人士。因此您有义务对入会时所提供资料的真实性、合法性负责。
5、会员卡(年卡) 仅限会员本人使用,不计使用次数: 使用期满后,会所在30日内为原会员保留资格,逾期不续费的会员资格终止。
二、会员卡类型,价格及会员资格期限
会员卡类型______________单价______________备注______________
会员资格期限:自____年____月____日至____年____月____日止。
三、会员权利
1、依照所持卡的类别享受相应的健身服务和会所对该类持卡会员作出的全部服务承诺;
2、针对会所的服务,会员有提出批评、投诉及改进建议的权利;
3、期满后有在一定时间内保留会员资格并优先续约的权利。
四、会员义务
1、如实向会所提供个人信息资料,并在资料发生变动后及时通知会所。
2 、严禁携带十六周岁以下儿童进入会所健身区域,对于擅自进入健身区域造成伤害或损失的,本会所概不负责。
3、严禁心肺功能疾病、皮肤病及一切传染病患者进入会所,有以上疾病的患者隐瞒病情取得会员资格的,会所有权终止其资格,并保留追究其法律责任的权利。
4、运动前严禁饮酒或饮用含酒精类饮料,因违反本条规定造成的人身伤害等意外情况,本会所概不负责。
5、会员在键身时必须正确使用各种键身器械,否则出现任何人身伤害会所概不负责。
五、免责条款:
1、因经营管理需要,会所有权调整、增减部分项目,该行为不视为违约,且在会所内公示后即视为通知。无需另行报告给会员个人。
2、因器械、设备(设施)检修、维护,会所有权在某一时间段对某一项目或某类项目采取停用或限用措施。
3、出现下列情形的,会所不予承担任何责任:
(1)遇不可抗力(如战争、自然灾害等)造成会所营业终止或会员会籍不能维续,致使会员遭受损失的:
(2)会员所受损害是因其自身故意或过失造成的;
(3)会员所受损害是会所工作人员以外的任何第三方的故意或过失行为导致的:
(4)非会员擅自进入或强行进入会员区域造成损害的,由其自身或致害方承担责任:
(5)受害方严重违反会所制定的《会员手册》等规章制度所造成损害的:
(6)未听从会所工作人员指导,擅自使用或违反操作规程使用器械、设备造成自身受伤的,由自身负责;造成他人受损或会所财产毁损的,其本人应承担全部赔偿责任,对此会所不承担任何责任。
(7)因会员自身行为不当或会员之间的争议产生的人身和财产损失,会所不承担责任。
六、安全提示
1、会员在锻练前,应先做必要的热身练习,以免受伤。
2、过度锻炼及违规锻炼均有受伤的可能,所以您在运动前应对自己的身体情况进行判断,并保持运动强度和时间的适当。
3、会所不能给您提供任何有关医疗、医学方面的建议。若因自身身体存在疾患将有可能给您带来伤害,您需自己承担责任,该情况的发生与会所无关。
4、对违反本协议约定从而造成物品丢失及人员伤亡的,本会所不承担任何法律责任。
5、会所内任何运动项目及器械设施均有严格的操作方法和程序,请务必在专业人员的指导下进行操作,如有违背致使人员受损,会所不承担任何责任。
6、会员进行任何单项或器械的操作均应在知晓操作方法及注意事项后进行,同时充分注意自身的身体状况及承受能力,否则因此发生任何损害,会所均不承担责任。
七、会员承诺
1、本人保证所提供的入会资料及个人信息真实有效:
2.本人身体健康且没有本协议约定及《会员手册》规定的不适合进行运动的疾病
3.本人已阅读、理解并同意上述条文。
会员签名:________________________
乙方:________________
甲方:____________________
日期:____年____月____日
美容会所合伙协议简易5
甲方合伙人姓名:
乙方合伙人姓名:
丙方合伙人姓名
甲。乙。丙三方本着公平。平等。互利的原则在不违法的前提下拟订合伙协议如下:
第一条合伙经营项目:
美发美容
第二条合伙期限出资额,方式
合伙期限为年,自20________年_____月_____日起,至20xx_____年_____月_____日止
各合伙人都以现金方式出资,每人出款金额为相等,计人民币()元小写()每人占(33%)的股份。
第三条盈余分配与债务承担
1工资分配:按合伙人在工作中以提成的方式来计算,经三方商议按个人所做营业额的30%来提成。
2盈余分配,除去日常开支,员工工资,奖金后所剩盈余然后甲。乙。丙三方平均分配。
3债务承担:如在合伙期经营过程中有债务产生,合伙债务先由合伙财产偿还,合伙财产不足清偿时,以各合伙人出资为据,按比例承担。
第四条退伙、出资的转让
退伙必需有所有合伙人认同方可退出,不得在合伙不利时推出,未经合伙人同意而自行退伙给合伙造成损失的,应进行赔偿,创业初期的出资充公,不予退还。出资的转让:如合伙人转让自己的出资,转让时合伙人有优先受让权,如转让合伙人以外的第三人,必须经所有合伙人同意,否则以退伙对待转让人。
第五条纠纷的解决
合伙人之间如发生纠纷,应共同协商,本着有利于合伙事业发展的原则予以解决。如协商不成,可以诉诸法院。
第六条法律负责人
经甲。乙。丙三方商议决定由()方来做发如雪的法律负责人,如以后甲。乙。丙三方共同投资的发如雪美发店出现什么意外必须要甲。乙。丙三个合伙人共同承担。
第七条本合同如有未尽事宜,应由合伙人集体讨论补充或修改。补充和修改的内容与本合同具有同等效力。
第八条本合同正本一式3份,合伙人各执一份。本协议自合伙人签字之日起生效。
甲方合伙人:
乙方合伙人:
丙方合伙人:
20________年_____月_____日
美容会所合伙协议简易6
甲方:乙方:
法定住址:法定住址:
法定代表人:法定代表人:
职务:职务:
委托代理人:委托代理人:
身份证号码:身份证号码:
通讯地址:通讯地址:
邮政编码:邮政编码:
联系人:联系人
电话:电话:
传真:传真:
帐号:帐号:
电子信箱:电子信箱:
丙方:
法定住址:
法定代表人:
职务:
委托代理人:
身份证号码:
通讯地址:
邮政编码:
联系人:
电话:
传真:
帐号:
电子信箱:
为了规范合伙企业的行为,保护合伙企业及其合伙的合法利益,根据《中华人民共和国合伙企业法》及有关法律、法规规定,甲、乙、丙各方本着自愿、平等、公平、诚实信用的原则,签订本协议。
第一条合伙宗旨
甲、乙、丙三方本着互利互惠、共同劳动、共同经营、共同发展的原则,共同经营美容美发店事务。
第二条合伙企业概况
名称:
经营场所:
经营范围:
经营方式:
第三条合伙期限
合伙期限为年,自_____年_____月_____日起,至_____年_____月_____日止。
第四条出资方式
1、甲方:出资额为_____元,以方式出资,占注册资本的_____%;
2、乙方:出资额为_____元,以方式出资,占注册资本的_____%;
3、丙方:出资额为_____元,以方式出资,占注册资本的_____%。
本合伙出资共计人民币_____元。合伙期间各合伙人的出资仍为共有财产,不得随意请求分割。合伙终止后,各合伙人的出资仍为个人所有,届时予以返还。
合伙企业存续期间,合伙人的出资和所有以合伙企业名义取得的收益均为合伙企业的财产,其合法权益受法律保护。
第五条出资期限
各合伙人的出资,于_____年_____月_____日以前交齐。逾期不交或未交齐的,应对应交未交金额数计付银行利息并赔偿由此造成的损失。
第六条出资评估
用实物(或者工业产权、非专利技术、土地使用权)出资,应当经有企业法人资格的评估机构评估作价,在公司注册资本验证后天内,依法办理其财产权的转移手续,并在申请公司设立登记时向公司登记机关提交有关证明。
第七条合伙企业登记
全体合伙人同意指定为代表或者共同委托的代理人(指具有代理业务的公司派员或者律师事务所的律师)作为申请人,向登记机关申请企业名称预先核准登记和设立登记。申请人应保证向登记机关提交的文件、证件的真实性、有效性和合法性,并承担责任。
第八条财务、会计
合伙企业依据《中华人民共和国会计法》和财政部颁布的《企业财务通则》、《企业会计准则》的规定,建立本合伙企业的财产、会计制度。
第九条盈余分配
1、合伙各方共同经营、共同劳动,共担风险,共负盈亏。
2、盈余分配以为依据,按比例分配。合伙企业分配当年的税后利润(亏损),按下列顺序进行;
(1)提取法定公积金10%;
(2)提取法定公益金5-10%;
(3)剩余利润(亏损)按合伙人出资比例分配(分担)。
3、合伙企业的利益分配、亏损,如另有变动的,其具体方案由全体合伙人协商决定。
第十条债务承担
1、合伙企业债务由合伙企业财产偿还。
2、合伙企业财产不够偿还时,由合伙人按各自出资的比例承担债务。
3、合伙企业的债务承担,如另有变动的,其具体方案由全体合伙人协商决定。
4、由一名或者数名合伙人执行合伙企业事务的,应当依照约定向其他不参加执行事务的合伙人报告事务执行情况以及合伙企业的经营状况和财务状况,其执行合伙企业事务所产生的收益归全体合伙人,所产生的亏损或者民事责任,由全体合伙人承担。
第十一条委托执行人
由全体合伙人决定委托方(一名或数名)执行合伙企业事务,并出具合伙的委托书。
第十二条执行人的职责
企业事务的执行人对全体合伙人负责,并行使下列职责:
1、对外开展业务,订立合同;
2、主持合伙企业的日常生产经营、管理工作;
3、拟定合伙企业利润分配或者亏损分担的具体方案;
4、制定合伙企业内部管理机构的设置方案;
5、制定合伙企业具体管理制度或者规章制度;
6、提出聘任合伙企业的经营管理人员;
7、制定增加合伙企业出资的方案;
8、每半年向其他合伙人报告合伙企业事务执行情况以及经营状况、财务状况;
9、除《合伙企业法》另有规定外,对合伙企业有关事项作出决议时,须经三分之二以上的合伙人表决通过,表决实行一人一票的表决方法,但在争议双方票数相等时,执行事务的合伙人有裁决权。
第十三条其他合伙人的权利:
1、有权监督执行事务的合伙人、检查其执行合伙企业事务的情况;
2、为了解合伙企业的经营状况和财务状况,有权查阅账簿;
3、被委托执行合伙企业事务的合伙人不按照本协议或者全体合伙人的决定执行事务的,有权决定撤消该委托;
4、合伙人分别执行合伙企业事务时,其他合伙人有权对合伙人执行的事务提出异议。提出异议时,应暂停该项事务的执行。
第十四条企业事务的决定
企业下列事务必须经全体合伙人同意:
1、处分合伙企业不动产;
2、改变合伙企业名称;
3、转让或者处分合伙企业的知识产权和其他财产权利;
4、向企业登记机关申请办理变更登记手续;
5、以合伙企业名义为他人提供担保;
6、聘任合伙人以外的人担任合伙企业的经营管理人员;
7、新合伙人入伙及合伙人的退伙;
8、合伙人与本合伙企业进行交易;
9、合伙人增加对合伙企业的出资,用于扩大经营规模或弥补亏损;
10、依照合伙协议约定的有关事项。
第十五条禁止行为
合伙人在合伙期间有下列情形之一时,必须禁止:
1、禁止合伙人自营或者同他人合作经营与本合伙企业相竞争的业务;
2、未经全体合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙企业名义进行业务活动;
3、除全体合伙人同意外,禁止合伙人与本合伙企业进行交易;
4、禁止合伙人从事损害本合伙企业利益的活动。
如合伙人违反上述各条,其业务获得的利益归本合伙企业,造成损失按实际损失赔偿。劝阻不听者,可由其他合伙人决定除名。
第十六条入伙
新合伙人入伙时按下列顺序进行:
1、需经全体合伙人同意;
2、原合伙人向新合伙人告知原企业的经营状况和财务状况;
3、依法订立入伙协议;
4、入伙的新合伙人对入伙前企业的债务承担连带责任。
第十七条可以退伙的情形
(一)合伙协议约定合伙企业的经营期限的,有下列情形之一时,合伙人可以退伙:
1、合伙协议约定的退伙事由出现;
2、经全体合伙人同意退伙;
3、发生合伙人难于继续参加合伙企业的事由;
4、其他合伙人严重违反合伙协议约定的义务。
(二)合伙协议未约定合伙企业的经营期限的,合伙人在不给合伙企业事务执行造成不利影响的情况下,可以退伙,但应当提前三十日通知其他合伙人。
第十八条当然退伙的情形
合伙人有下列情形之一的,当然退伙:
1、死亡或者被依法宣告死亡;
2、被依法宣告为无民事行为能力人;
3、个人丧失偿债能力;
4、被人民法院强制执行在合伙企业中的全部财产份额。
第十九条除名退伙的情形
合伙人有下列情形之一的,经其他合伙人一致同意,可以决议将其除名:
1、未履行出资义务;
2、因故意或者重大过失给合伙企业造成损失;
3、执行合伙企业事务时有不正当行为;
4、合伙协议约定的其他事由。
第二十条退伙程序
合伙人退伙时按下列顺序进行:
1、退伙需提前30日通知其他合伙人,经全体人合伙人同意退伙,并签订书面协议;
2、合伙人退伙,其它合伙人应当与该退伙人按照退伙时的合伙企业财产状况进行结算,退还退伙人的财产份额;退伙人对其退伙前已发生的合伙企业亏损或债务按出资比例承担责任;
3、退伙人有未了结的合伙企业事务的,待了结后进行结算;
4、退伙人不论何种方式出资,均按企业的实际情况,由全体合伙人决定,退还货币或实物;
5、退伙人对其退伙前已发生的合伙企业债务,与其他合伙人承担连带责任。
第二十一条出资的转让
合伙人出资转让的必须符合以下条件:
1、合伙人转让出资需经全体合伙人同意;
2、合伙人依法转让出资时,在同等条件下,其他合伙人有优先受让的权利;
3、转让本企业合伙人以外的第三人,按入伙对待;
4、合伙人依法转让出资的,受让人经修改合伙协议即成为企业的合伙人,依照修改后的合伙协议享有权利、承担责任;
5、转让出资后的企业合伙人必须符合《合伙企业法》规定的法定人数。
第二十二条企业的解散
企业有下列情况之一时,给予解散:
1、合伙期届满,合伙人不愿继续经营的;
2、合伙协议约定的解散事项出现;
3、全体合伙人决定解散;
4、合伙人已不具备法定人数;
5、合伙目的已经实现或无法实现;
6、被依法吊销营业执照;
7、出现法律、行政法规规定的合伙企业解散的其他原因。
第二十三条清算的顺序
1、清算由全体合伙人担任,并确定一名清算负责人或者申请人民法院指定清算人;
2、企业清算时,应通知和公告债权人;
3、清理企业财产,分别编制资产负债表和财产清单;
4、处理与清算有关的合伙企业未了结的事务;
5、清算后的盈余,在支付清算费用和共益债务后,按员工工资(包括医疗、伤残补助和抚恤金等费用)、税款、普通债权的顺序清偿,如仍有剩余,按照出资比例返回出资;
6、清算后如亏损或企业无能力偿还债务,不论合伙人出资多少,先以企业共有财产偿还,合伙财产不足清偿的部分,由合伙人按出资比例承担;
7、清算结束后,应当编制清算报告。经全体合伙人签名、盖章后,在15日内向企业登记机关报送清算报告,办理合伙企业注销登记。
第二十四条违约责任
1、合伙人未经其他合伙人一致同意而转让其财产份额的,如果他合伙人不愿接纳受让人为新的合伙人,可按退伙处理,转让人应赔偿其他合伙人因此而造成的损失。
2、合伙人私自以其在合伙企业中的财产份额出质的,其行为无效,或者作为退伙处理;由此给其他合伙人造成损失的,承担赔偿责任。
3、合伙人严重违反本协议、或因重大过失或违反《合伙企业法》而导致合伙企业解散的,应当对其他合伙人承担赔偿责任。
4、合伙人违反本合同关于禁止行为规定的,应按合伙实际损失赔偿,劝阻不听者可由全体合伙人决定除名。
第二十五条声明和保证
本协议签署各方作出如下声明和保证:
1、合伙人各方均为具有独立民事行为能力的自然人,并拥有合法的权利或授权签订本协议。
2、合伙人各方投入本公司的资金,均为各合伙人所拥有的合法财产。
3、合伙人各方向本公司提交的文件、资料等均是真实、准确和有效的。
第二十六条保密
合同各方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于其他方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,其他方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或各方另有约定的除外。保密期限为年。
第二十七条通知
1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及各方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2、各方通讯地址如下:。
3、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_____日内,以书面形式通知其他方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。
第二十八条合同的变更
本合同履行期间,发生特殊情况时,甲、乙、丙任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知其他方,征得他方同意后,各方在规定的时限内(书面通知发出天内)签订书面变更协议,该协议将成为合同不可分割的部分。未经各方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否则,由此造成对方的经济损失,由责任方承担。
第二十九条争议的解决
因履行本合同所发生的争议,双(各)方应友好协商解决,如协商不成,按照下列方式解决(任选一项,且只能选择一项,在选定的一项前的方框内打“√”):□向深圳仲裁委员会申请仲裁;□提交中国国际经济贸易仲裁委员会华南分会在深圳进行仲裁;□向有管辖权的人民法院起诉。
第三十条不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3、不可抗力事件发生时,各方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,各方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则各方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
4、本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。
第三十一条合同的解释
本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同各方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。
第三十二条补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙丙各方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
第三十三条合同的效力
1、本合同自各方或各方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2、本协议一式份,甲方、乙方、丙方各份,深圳市公证处留存一份,均具有同等法律效力。
3、本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):
法定代表人(签字):法定代表人(签字):
委托代理人(签字):委托代理人(签字):
签订地点:签订地点:
年____月____日年____月____日
丙方(盖章):
法定代表人(签字):
委托代理人(签字):
签订地点:
年____月____日
美容会所合伙协议简易7
甲方合伙人姓名:
乙方合伙人姓名:
丙方合伙人姓名:
甲、乙、丙三方本着公平。平等。互利的原则在不违法的前提下拟订合伙协议如下:
第一条合伙经营项目_____
第二条合伙期限出资额,方式合伙期限为_年,自__年__月__日起,至__年__月_日止
各合伙人都以现金方式出资,每人出款金额为相等,计人民币__元小写__每人占__%的股份。
第三条盈余、分配与债务承担
1工资分配:按合伙人在工作中以提成的方式来计算,经三方商议按个人所做营业额的30%来提成。
2盈余分配,除去日常开支,员工工资,奖金后所剩盈余然后甲、乙、丙三方平均分配。
3债务承担:如在合伙期经营过程中有债务产生,合伙债务先由合伙财产偿还,合伙财产不足清偿时,以各合伙人出资为据,按比例承担。
第四条退伙。出资的转让
退伙必需有所有合伙人认同方可退出,不得在合伙不利时推出,未经合伙人同意而自行退伙给合伙造成损失的,应进行赔偿,创业初期的出资充公,不予退还。出资的转让:如合伙人转让自己的出资,转让时合伙人有优先受让权,如转让合伙人以外的第三人,必须经所有合伙人同意,否则以退伙对待转让人。
第五条纠纷的解决
合伙人之间如发生纠纷,应共同协商,本着有利于合伙事业发展的原则予以解决。如协商不成,可以诉诸法院。
第六条法律负责人
经甲、乙、丙三方商议决定由__方来做发如雪的法律负责人,如以后甲、乙、丙三方共同投资的__出现什么意外必须要甲、乙、丙三个合伙人共同承担。
第七条本合同如有未尽事宜,应由合伙人集体讨论补充或修改。补充和修改的内容与本合同具有同等效力。
第八条本合同正本一式3份,合伙人各执一份。本协议自合伙人签字之日起生效。
甲方合伙人:
乙方合伙人:
丙方合伙人:
日期:
美容会所合伙协议简易8
转让方(甲方):__________
受让方(乙方):__________
__________美容会所(以下简称__________会所)于__________日在__________市设立,由甲方个人投资并经营,_________会所全部财产属甲方个人所有,并拥有完全的处分权。甲方愿意将其在_________会所的全部财产,经营权及相关的合法权益转让给乙方,乙方愿意受让。现甲乙双方根据有关法律法规及政府文件的规定,经协商一致,就转让事宜,达成以下协议:
一,转让价格:
甲方以人民币________元的价格将其在_________会所的全部财产,经营权及相关的合法权益转让给乙方。
二,付款方式:
乙方于签约之日付定金________,剩余尾款________于________日前付清。
三,甲方保证对上述出资拥有所有权及完全处分权,保证在出资上未设定抵押,质押,保证出资未被查封,保证_________美容的全部财产上,经营权及相关的合法权益不受第三人之追索,否则,甲方应承担由此引起的一切经济和法律责任。
四,本协议生效之日前,_________会所所有刷卡收入归甲方所有,自本协议生效之日起,所有刷卡收入归乙方所有,所有开支由乙方支出,包括房租水电管理费,员工工资。_________会所在转让之前的会员刷卡项目,由乙方继续履行服务义务。
五,在本协议生效之日起,甲方不得挪动_________会所内所有固定财产及产品,所有财产产品经乙方盘点如数归乙方所有。
六,转让的效力:
自本协议书项下的转让完成之日起,甲方承担转让前的法律责任,乙方承担转让后的全部财产,经营权及相关的合法权益,并对债务承担无限责任。
七,违约责任:
1、 本协议书一经生效,双方必须自觉履行,任何一方未按照协议书的规定、适应地全面履行义务,应当依照法律和本协议书的规定承担损害赔偿责任。
2、 如乙方不能按期支付转让款,每逾期一天,应向甲方支付逾期部分转让款的万分之五的违约金。如乙方单方面违约,应付甲方定金两倍的违约金。
八,争议解决方式:
因履行本协议书所发生的争议,甲乙双方友好协商解决,如协商不成,则依法处理。
九,转让后经营范围涉及行业主管部门审批的,乙方应当自办理经营者变更登记后,依法到相关部门办理变更。
十,本协议一式三份,甲乙双方各执一份,送交登记机关备案一份,具有同等法律效力,自双方签字之日起生效。
转让方(甲方):__________
受让方(乙方):__________
___________年__________月__________日
美容会所合伙协议简易9
甲 方:_________
地 址:________
联系电话:_________
乙 方:_________
地 址:________
联系电话:_________
合作事项
甲乙双方经过友好协商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的基础上,双方就投资开办、经营 美甲项目 事宜,达成如下协议,并共同遵照履行:
一、合作期限
1、合作期限为_____年_____月_____日 至 。
二、合作模式
甲方的权利和义务
1、甲方提供经营场地,场地位 美容美发店。
2、甲方负责招募和提供美甲人员,甲方有权要求乙方对甲方销售、服务人员或其它甲方指定人员提供相应产品的培训、技能培训并提供相应资料。培训时间及方式由甲乙双方进行协商。
3、甲方提供工作所需要供应的水、电、电脑等工作办公设备。
4、甲方负责详细记录每位客户的消费详细资料、客户信息等。
5、甲方根据客户要求,有权要求乙方定期更新产品,并留有一定数量的库存。
6、美甲店的经营管理主要由甲方负责,乙方对美甲店的经营策略、发展思路、可提供意见和建议,乙方的意见和建议是否被采纳,由甲方决定。
7、美甲店的财务管理及结算,由甲方负责。正常的进货、出货,日常的经营开资,由甲方亲笔签名或其委托的人签名方可支出。乙方义务和权力
1、乙方须向甲方提供经验收合格的美甲产品,并配合甲方完成相关检验、测试工作。
2、乙方须向甲方提供美甲所需工具、器具和相关辅助器材,并保证质量验收合格。
3、乙方负责及时对其所提供的美甲产品进行更新、维护和管理。须经甲方同意后,才可以更换产品。不得擅自在甲方店面使用未经协商的新产品。
4、乙方应在产品提交甲方测试之前,按甲方要求提供完整的产品说明资料及测试结果。乙方确保其提供给甲方测试验收的产品已通过乙方自身测试验收。
5、乙方定期(至少每月一次)免费向甲方提供美甲技术培训,培训时间及方式由甲乙双方进行协商。
其他说明
为提高业绩,双方可就美甲业务整体的市场策划、推广、媒体宣传等,提出双方意见和文案,协商确定其产品的优惠定价、折扣比例等方可推广活动。
三、合作期间的出资及出资方式
1、美甲项目可直接进入甲方已装修好位 青秀路9号盛天茗城地下室区区32号的伯爵美容美发店。
2、乙方提供所需美甲产品及美甲工具及辅助器材,次费用由乙方自行承担,不纳入合作期间的核算成本。
四、利润分配及亏损分担
1、美甲店在合作期间,即合同签订正式入驻店营业开始,每月利润分配一次,利润分配双方各按50%所得,分配时间为次月10号前。
2、利润为扣除当月月初至月末期间所产生人工成本费、人员工资及因美甲过程所损耗甲方店里的固定设备费、维修费、以及培训期间所产生的费用等相关费用。
3、乙方在经营美甲店的过程中,如果因故意或者重大过失而给甲方造成损失的,乙方应对该损失承担赔偿责任。如果美甲店因经营不善、生意惨淡,最终导致亏损的,甲乙双方各承担50%的责任。
五、禁止行为
在合作期间,如果出现以下情况,任何一方可随时终止合作并承担相应的损失。
1、未经双方一致同意,禁止任何一方私自以美甲店名义进行业务活动。
2、禁止任何一方经营与美甲项目有竞争的业务。
3、任何一方不得以美甲项目名义为他人提供担保。
4、未经双方一致同意,任何一方不得转让美甲项目的财产,也不得转让自己的出资份额。
六、合作终止及合作期满后的事项
在合作期间,如果出现以下情况,任何一方违返以下约定的,并给美甲店造成损失的可随时终止合作并承担相应的损失且应向对方赔偿违约前累计月度分红总数10%的违约额。
1、甲方违反美甲店财务管理制度,造成账目不明,混乱,做假账的,给双方造成损失的。
2、因乙方产品质量不合格,造成客户投诉或至店面造成损失的。
3、合作期满后,双方可以继续合作。如果期满没有续签或重签合作协议,任何一方又没有提出要终止合作,则双方按本合作协议的约定继续履行相关的权利义务。如果期满双方有重新签订合作协议,则双方按新协议来履行。
4、合作期满后,任何一方可以要求终止合作,并且双方不再接营美甲项目的,对美甲项目的债权债务、固定装修、固定资产进行折价,然后按50%比例进行分割。
七、解决争议方式
双方发生争议后,应共同协商,协商不成的,双方均有权向民法院起诉。
八、本协议自签字之时生效。
九、本协议若有未尽事宜,应由双方补充或修改,并签订书面补充协议,补充协议与本协议具有同等效力。
十、本协议一式两份,双方各执一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
美容会所合伙协议简易10
转让方(甲方):______证件号码:______地址:______
受让方(乙方):______证件号码:______地址:_______
___市____区美容会所(以下简称___)于________年____月____日在____市设立,由甲方个人投资并经营,___全部财产属甲方个人所有,并拥有完全的处分权。甲方愿意将其在___的全部财产,经营权及相关的合法权益转让给乙方,乙方愿意受让。现甲乙双方根据有关法律法规及政府文件的规定,经协商一致,就转让事宜,达成以下协议:
一,转让价格:甲方以人民币二十八万八千元的价格将其在___的全部财产,经营权及相关的合法权益转让给乙方。
二,付款方式:乙方于签约之日付定金两万,剩余尾款二十六万八千于________年____月____日前付清。
三,甲方保证对上述出资拥有所有权及完全处分权,保证在出资上未设定抵押,质押,保证出资未被查封,保证铂金美容的全部财产上,经营权及相关的合法权益不受第三人之追索,否则,甲方应承担由此引起的一切经济和法律责任。 四,本协议生效之日前,___所有刷卡收入归甲方所有,自本协议生效之日起,所有刷卡收入归乙方所有,所有开支由乙方支出,包括房租水电管理费,员工工资。___在转让之前的会员刷卡项目,由乙方继续履行服务义务。
五,在本协议生效之日起,甲方不得挪动___内所有固定财产及产品,所有财产产品经乙方盘点如数归乙方所有。
六,转让的效力:______自本协议书项下的转让完成之日起,甲方承担转让前的法律责任,乙方承担转让后的全部财产,经营权及相关的合法权益,并对债务承担无限责任。
七,违约责任:
1、 本协议书一经生效,双方必须自觉履行,任何一方未按照协议书的规定、适应地全面履行义务,应当依照法律和本协议书的规定承担损害赔偿责任。
2、 如乙方不能按期支付转让款,每逾期一天,应向甲方支付逾期部分转让款的万分之五的违约金。如乙方单方面违约,应付甲方定金两倍的违约金。
八,争议解决方式:因履行本协议书所发生的争议,甲乙双方友好协商解决,如协商不成,则依法处理。
九,转让后经营范围涉及行业主管部门审批的,乙方应当自办理经营者变更登记后,依法到相关部门办理变更。
十,本协议一式三份,甲乙双方各执一份,送交登记机关备案一份,具有同等法律效力,自双方签字之日起生效。
转让方(甲方):______受让方(乙方):________
______年____月____日签于____市
美容会所合伙协议简易11
甲方:______乙方:_____
电话:______电话:_____
身份证号:______身份证号:_____
现住址:______现住址:_____
甲乙双方本着公平、平等、互利、诚信的原则,依据中华人民共和国相关法律、法规,经双方友好协商,达成以下协议:
第一条、概述
甲方将位于____市大明宫公寓10804室建筑面积为114平方米的“___容养生会所”(后称“本店”)转让给乙方经营。
第二条、甲方责任与义务
1、 甲方应将本店证照及目前所有会员、顾客的档案资料移交给乙方,并为乙方 提供为期1个月的指导过渡。
2、甲方应结清交接之日前的所有费用,包括物业费,水电费,暖气费,电话费,网络费,有线电视费,垃圾费,电梯费,维修费,员工工资,税务等与甲方相关的费用;
3、甲方应保证店内所有物品完整可正常使用,各类产品合格,人员稳定;
4、甲方从交接之日起不得在本店2公里范围内开设与本店业务重合之新店;
5、甲方从交接之日起不再有本店经营权,不得出现对乙方造成损失的行为,若出现将按违约处理。
6、甲方应提前与房屋业主沟通转让事宜,保证乙方能按照其租赁协议继续经营且不受房屋所有人影响;
7、甲方应处理好交接之日前存在的债务问题,乙方不承担因甲方原因产生的任何债务;
第三条、乙方责任与义务
1、乙方应按照协议约定按时支付甲方转让费用;
2、乙方应合理、合法使用房屋;
3、乙方从交接之日起负责本店内引起经营所产生的所有费用,并承担经营风险。
第四条、费用结算
1、房费:从________年____月 号到____月 号共计 元;
2、转让费:______元;
3、费用合计 (大写 )元;
4、支付方式:交接当日乙方向甲方支付10000元(壹万元整),待甲方协调好乙方与房东关于房屋租赁等事宜后且乙方经1个月过渡期满后一次性支付剩余费用。
第五条 其他
1、经协商一致,甲乙双方可以修改本协议或对未尽事宜进行补充;补充、修改内容与本协议相冲突的,以补充、修改后的内容为准。
2、本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效应。
3、本合同经甲乙双方签名、画押后生效。
4、交接之日为乙方
第一次向甲方支付费用开始算起。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
美容会所合伙协议简易12
女子养生会所制度
一、美容师考勤制度。
1.不迟到、不早退、按时上班。早班9:00到18:00点、晚班12:30点9:30点。上班时间不得擅自离开工作岗位,有重要事情必须申请并获得主管或负责人的同意。迟到、早退者按红花榜处理。2.必须服从店长的编排和分配,每天工作9小时,每月休3天。如不愿休假可照常上班,假期薪资补回。假期从上班1星期后开始轮休。周六、日不排休,不连休。
3.事假必须提前一天申请。大假必须提前15天申请,以一周为计没上满6天班取消周休假,并按照比例扣工资。不接收电话请假,电话请假按旷工处理,病假必须提供有效的医生证明书。4.公司要求加班,必须无条件接受。加班时间由店长安排补休,补钟时间不能超过3小时,一个月没补完加班按底薪除以天除以小时算加班费。加班半小时计,不累计。
5.国家法定节假日由店长按排轮休,元旦1天,春节3天,清明节1天,劳动节1天,端午节1天,中秋节1天,国庆节1天。
6.没请假者未上班按旷工处理,罚款200/天。连续3天未请假而旷工者按自动离职论处。
二、工作职责
1.有关公司任何资料,均属商业机密,不得向外界透露及提供。不能有任何副业。关于工作事宜,须向部门主管报告,不得自作主张。
2.工作上尽忠职守,服从领导。不得有阳奉阴违或敷衍塞者的行为。不得利用公司电话打私人电话,不得任意翻阅不属于自己负责的文件。
3.上班时间要注意仪表整洁、束发、穿好工作服、配带工作卡、化淡妆。当班的美容师,必须认真搞好美容院的卫生、提供整洁清静的环境、禁止喧哗、嘻戏。提供最优质的服务,切记冷漠、冷落。保持微笑的服务意识7.上班员工轮牌做事,不得挑选顾客,无条件服从上级分配严格拈轻怕重,不得有任何争执,顾客来院做美容,必须先在前台登记、护理项目、美容师操作签名,顾客意见或建议,顾客满意度。收款单按规格认真填写,核对好收款单,以单为依据进行工资结算。如有漏洞者,后果自负值班美容师不能离岗位。工作时间不能会无关客人或听私人电话(带手机上班的美容师,必须调震动)前台电话接听不能超过3分钟(除非客人疑问未解决)
8.员工必须认真做好本职工作,若工作失误或造成顾客投诉者,一旦查实按具体情节给予相应的处理。无理取闹者,不计工资、开除处理。
9.员工必须服从统一培训,并以周为单位进行员工考核与自我总结,每周日之前,与本周自我工作总结及下周工作计划交与主管或负责人,否则按未完成本职工作论处
10.当班美容师必须清点好产品、仪器等用品,如有人为损坏、丢失照价赔偿;美容师做完顾客美容,送客离开后,即刻将产品放回远处,整理好床被,清洁仪器、推车、妥善保管。11.责任房间美容师每天清理物品,有缺少应及时报告前台,给予相应的处理。12.美容师在岗时间不得做与美容院无关的事(除非每月四次的护理,超过四次或其它的按成本费标准),教导美容师学员的用才,要书面申请并获得批准才可以。
13.美容师不能私收顾客钱款(小费除外)、或做项目不上单,一旦发现按项目的收款十倍赔款、扣除工资且自动解除劳动合同关系。
三、公物使用4.公司提昌艰苦创业,勤俭节约。公司的固定资产不得挪作私用。工衣、工牌等发放后,要爱护好,离职时退还,如有丢失损坏照价赔偿。节约水电。
四、前台岗位职责
1.配合组织晨会,做好顾客回访,组织配合一天的工作总结。
2.看预约客档案,找出需要诊断的咨询沟通的顾客,给顾客做服务计划,做好销售工作的准备。
3.了解,分析顾客的消费动态,对本周和下周消费意向的顾客进行分析,总结一周的销售业绩情况。
4.进行当月销售销售额分析,总结当月工作绩效完成情况,进行下月的销售计划分析。
5.来客离开后应马上清理干净桌面上的水杯和杂物,保持整个前台干净整齐。
6.配合好店长安排的其它工作,
美容师岗位制度
1.每天上班必须确保自己制服、鞋袜、口腔、头发清洁。
2.不留长指甲及搽指甲油,双手应随时保持清洁;不戴夸张饰物:例如耳环只能戴耳丁式,并搽上淡淡的香水,或不搽,保持身体无异味。
3.早班负责检查床、毛巾、产品、产品柜,推车仪器的卫生及摆放,喷雾机换水、补充用品。晚班负责扫地、拖地、丢垃圾、及床位是否整洁。
4.接代新、老顾客必须与美容顾问做好沟通工作,将新、老顾客所需、性格及其他,详细与美容顾问沟通(若向顾客推荐本中心的项目,及时将内容传递给美容顾问,做进一步沟通)认真聆听顾客的反馈意见。
5.规范填写各项资料。
a)工作单的正确填写。
b)收银单的正确填写。
c)档案资料的正确规范填写。
d)顾客初始资料的正确规范填写。
6.做好跟踪服务工作。
a)做好产品使用跟踪反馈记录。
b)做好过敏皮肤的及时反馈及跟踪。
c)做好未开卡顾客的电话记录和跟踪。
d)做好计划疗程的跟踪。
e)做好顾客反馈意见及检验的跟踪记录。
7.做好电话咨询服务(不超过3分钟)
a)热情、温柔地接听解答对方问题,对不能在电话里解答的问题,应礼貌回绝,并盛情诚邀对方来美容院咨询。
b)准确及时地通知会员每月、每天特价优惠。
c)做好电话预约,(新客第二天发短信,新、老顾客第5天电话预约做美容)。
8.做好同事间的沟通及协助工作,不可在美容院与同事发生冲突、争执。不搬弄是非,诽谤他人,影响团结。
9.学习巧妙高雅的职业谈吐,遵守美容院的有关规则。随时保持最高卫生标准。介绍产品和项目要周到有礼,不可带强制性。
10.接单后应迅速投入工作准备,迎接顾客,对顾客要全程陪护,不可让顾客久等。必须依照公司安排项目及程序操作。用完仪器必须放回原位,搞好卫生。
11.操作时不擅自离开工作岗位,不可做与服务无关的事。必须做好头、肩颈手部按摩。12.叮嘱顾客把物品保管好,贵重物品让顾客随身携带,如顾客贵重物品遗失由美容师承担。
六、美容师轮客制度
1.按每天打卡先后顺序轮牌,会员介绍朋友未指定美容师或自行来美容院按正常顺序轮客。2.顾客第一次来未成功,第二次踏入店门,按正常顺序轮客,若因美容师跟踪后而预约前来(跟踪记录上证明)由跟踪美容师跟返。
3.若老顾客带朋友在卡上消费时,按老客顺序跟返。若老顾客指定给美容师带新顾客,指定美容师又
要服务老顾客时,由头牌美容师接待,如产生利益一人一半。
4.由美容师跟踪预约的老顾客在(跟踪记录上证明)则由跟踪美容师接待,若跟踪美容师在忙,其忙
完后可以一同跟返,如产生利益一人一半。若跟踪美容师休息或请假不在美容院,由头牌美容师接待其业绩算头牌美容师。
5.客人所定疗程或产品,必须交定金或在档案上注明开卡项目要顾客签名确认,方可生效。
6.当班的美容师因为迟到而耽误客人的服务时间,主管有权打电话给其他美容师加班,这时两个美容
师同时到公司,客人应优先轮到加班的美容师为期服务。
7.如果顾客没有预约或者开单之前由美容院指定任何美容师,照排客表轮牌,如果美容师接单之后,
顾客碰见熟悉的美容师要求为其服务时,该美容师应婉言谢绝不可换单,如有发生该情况,美容师私自为客人服务,所做项目提成归公司所有,算轮牌一个。
8.头牌美容师不得挑选顾客,美容师无条件接受轮牌做事。美容师不服从安排,挑选顾客按旷工轮处。9.顾客预约要在预约本上登记,没有登记时间、日期,其不算预约,美容师照常轮牌。10.美容师打卡后不上牌,按旷工处理。美容师不得私下协议业绩的分配,如经发现业绩充公。
七、美容师服务质量的管理
1.顾客迎接陪送制:从进门由顾问或头牌美容师礼貌相迎,并安排好美容师,从换鞋、安排床位、
更衣、桑拿、沐浴、喝茶等一定要美容师引导,照看好一切并交代清楚,如到那间那张床,叮嘱顾客把贵重物品保管好、把柜子锁好,桑拿、沐浴的时间及操作的方法等;美容师要走在顾客左前方。并以顾客走路的速度调整自己的步伐,要时时照顾顾客。在护理中特别是在上膜后不能无故随便离开,离开时一定要打好招呼,交待清楚要离几分钟,顾客离开一定要到门口开门相送;2.在操作前实行三对制:对料:检查各种仪器是否异常特别,喷雾机要检查有没有水、水位有没有
超过红线,开启后把头放中间检查声音是否异常,才能把喷头放在面部的左或右上方。3.检察面部有无破损,眼结膜是否发炎并交待清楚(语气要委婉客气);
4.操作时实行七分服务三分沟通,特别是在按摩时候不能讲话,让顾客保持放松休息状态;5.操作时一定要认真、细腻让顾客得到很好的享受,推卡、推产品切记强求要以最真诚态度为顾客
挑选适合的护理的项目和产品。
6.严格实行预约制(内容、时间、卡好、产品):
a)点名预约的△:超时用☉减时用▽:开始操作用彩色划掉,取消的用涂掉,严格掌握操作好
时间,加项目要及时告诉前台,前台好预约下位顾客。
b)在预约本上登记顾客指定的房间要特别标记,美容师准备的房间在前台登记。顾客指定的房
间其它美容师准备了,要和其它协商并准备好房间调整。
c)顾客预约要打电话到前台预约,不接受对美容师私下预约,美容师电话不能私下给顾客。跟
踪服务用前台电话。前台顾问每天早上要短信确认顾客预约的时间,每位顾客等待不能超过30分以上,切实安排好迟到的没有预约的顾客,但不能影响到下一位按时到的顾客。
7.做好售后服务,特别是问题性皮肤和出现敏感现象一定认真跟踪,有7天以上没进行护理的也要
及时的返馈,预约,对顾客投诉要给予明确的处理意见。
8.严格实行三对:对产品、对系列、对齐全并要交待清楚。器皿工具要保证干净。
八、技术质量管理
1.每个项目一定要按操作规程操作:
2.洁面一定要干净,如:耳后、发际、鼻孔等,绝不能有残留物。
3.整套动作正确无误,熟练、灵活;按摩手法一定要做到深、沉、慢、柔、贴、包。力度适中,穴
位要准确,做到轻柔重按由浅到深到位停留。
4.针清要在毛孔顺毛发生长的方向沿行孔鼻进针,在根部压,不能按到针清处,不能破损皮肤。急
性感染期不能针清。
5.掌握敏感皮肤操作要点:
只能用冷水不能用热水。
只能用冷喷不能用热喷。
动作要轻、慢、时间要短。不能用强碱,强酸类物质;不要用去班美白等容易过敏的产品。及时使用过敏产品,必要先做到测敏。
6.要掌握身体护理、面部护理、减肥、健胸、仪器等技术。每月做定时考核,考核定分实行淘汰制,
九、卫生管理规范细则
1.门部份:
门、玻璃保持洁净、无污印;门把无灰尘,污印。
2.地板部份:
无水迹、灰尘、污印、无杂物、边角无积尘
3.展柜部分:
柜玻璃保持洁净,无污印
展柜内无积尘
展品陈列美观,整齐,有序
4.接待桌,椅部分:
玻璃面洁净,无污印
桌面花瓶洁净,无破损,
桌面无杂物,产品资料摆放整齐
椅面整洁无污物
5.前台部分:
玻璃面洁净,无污印
办公用品,预约登记本,记录本摆放整齐
预约登记本及其它记录本本面整洁,无破损
电话保持干净,听筒无异味
6.配料柜部分:
物品摆放整齐,有序
盘,碟,刷,配料刀干净,无污渍,水渍
配料柜面保持洁净,无积灰
7.鞋柜部分:
拖鞋按要求摆放整齐
顾客鞋按要求放在鞋柜内
鞋柜保持干净,无异味
8.床,凳部分
床、凳罩平整,清洁,无污渍和异味
床上无头发等杂
9.空调部分:
隔尘网、百叶门无积尘
10.用具
小车面洁净
仪器,包头巾按要求摆放、洁净,无污渍
换下的包头巾,床单,浴巾按要求放在衣篮内
11.衣柜部分:
放衣架、衣柜内洁净,无积尘、无杂物,无异味
12.顾客服务部分:
顾客服按要求叠放整齐、洁净感,无污渍,无异味
13.更衣镜部分:
更衣镜清洁明亮,镜顶无积尘,污印
梳妆台电吹,梳子摆放整齐
梳子洁净无污垢,发丝
14..浴室内部分:
卷纸架牢固无灰尘
墙壁、便池;无污物,污渍
室内地面洁净,无污渍,水印
15.洗手台部分:
镜面光洁,无水印,污渍
台面,瓷盆无污垢,水龙头光洁明亮
力求无水迹
16.垃圾箱部分:
箱内垃圾桶按要求摆放
垃圾箱口处不得挂有垃圾,沾有污垢
垃圾箱周围墙面干净无污渍
17.休息室部分:
地面整洁。无污渍,积尘,杂物
桌、椅子面保持干净,无杂物,餐圾、摆放整齐
书,报,杂志看后归位
鞋摆放在鞋架上
十、行为管理细则
1.形象:
头发:短-------短碎发。长发--------公司统一的束发。刘以不要影响工作为准,不得染彩发要求:头发平整、伏贴不得凌乱无章。
指甲:不得留指甲和染指甲。
化妆:工作时淡妆,施粉底,口红,眼影。
手饰:工作时不得配戴手镯、手链、手表,耳环以耳丁为主
服饰:工作服、鞋、袜要保持干净破损染渍
袜子:要求统一的指定的袜子
工牌:工作牌挂在左胸位置。
皮肤:护理好自己的皮肤,做好日常个人清洁卫生
2.礼仪
姿态:站姿-----挺胸、收腹、两腿分开(丁字型),严禁双手插在衣袋内在大厅走动或等待顾客坐姿:上身保持挺直,两腿并拢。
走路:小步,轻捷。
开门、关门提放东西-----不要发出声音。
3.表情、言辞
与顾客视线交汇及顾客交谈时做到面带微笑。
规范用语:美容师,您好、请跟我来、这个房间可以吗、请躺下、请稍侯。
美容中:每个步骤开始时简洁地和顾客说明,在美容过程中与顾客交流美容知识。美容后:感觉怎样。。。谢谢、请慢走
禁止用语:讲别人美容院的坏话
论别的顾客和美容师的长短
谈自己和美容院经济状况
向顾客抱怨对公司的不满
用命令的口气讲话,如:躺下、头低下来等
其他影响美容院形象和声誉的言谈
以上检查没完成每项按红花榜处罚。(除明确罚款条例除外)
美容会所合伙协议简易13
SPA美容养生会所集客系统方案书
“会员的增长决定了业绩的增长,会员增长的速度决定了业绩增长的速度,会员积
累的速度决定了资金回报率的速度!”针对行业的业绩增长模式,制定相对应活动政策,
有效的抓住商机,抓住可利用的客户资源,提高业绩有效增长,实现利润健康持续增长。对于会所而言,拓展客源最根本、最重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、独具特色的立体营销推广活动,向顾客宣传美容新技术、新产品,并注重提供专业顾客留下良好的印象,来加强口碑的活体宣传效果。
集客系统前期准备工作:
1、了解自我:
成本估算,制定产品价格可调控范围,了解会所员工每日成本以及会所每日运营的
成本,有利于产品部制定开发更有性价比的项目服务套餐,也方便快速掌握业绩的发展趋势。
(比如,我们的店长员工享受特权比如某项目折扣价给客户,一方面顾客感觉享受
了特殊待遇,一方面店长感受到会所特权感。)
2、自我需要:
客户资料系统,完善到每个细节,做好客户资料登录,越详细越好,有利于从客户
资料中寻找营销商机,比如客户的喜好、习惯、禁忌,完善好会员集客信息资源,也方便美容师更好的与客户交流。客户登记表见最后的附录。
(比如集中一批兴趣爱好相近,举办对应主题活动,诚邀老会员带闺蜜前来一起享
受活动的欢乐。)
3、自我开发:
会所趋向一条龙服务,从客户的角度出发,去感受会所的服务优劣,完善服务项目
与内容,有效结合目前所拥有的资源,(美容、美发、皮肤护理、养身、美甲、化妆、购物等)VIP特级会员享受套餐服务的同时+个性定制养生计划+生活养生顾问,完成较好的口碑营销体系。
(某位VIP会员要参加晚会,可跟我们提前预约在下午某个时刻,从美容护肤+造
型设计+服装搭配由我会所一条龙服务完成。)
4、资源开拓
增加会所纳新渠道能够增加会员数量,好的会员分析系统有利于筛选会员的质量,增加纳新渠道,保证一定会员增长,增加忠实会员成长的机率。
(渠道的开设要虚实结合,通过活动主题开展线上线下纳新。其中渠道大体方向:网络平台、合作伙伴、广告推广等)
老店集客系统实施:
优化老顾客群体结构:
会所顾客结构的合理性,决定了会所最终的利益,要想长期留住老顾客,顾客的开
发是决定的根本因素。
第一类顾客:超级VIP,高消费额高消费率的会员是最理想,是每一家会所都追求
的,对于这一类顾客要全力维护。
第二类顾客:高消费额低消费率的会员是最佳增长点,应保持现有消费额,努力提
高其消费频率,促使其向第一类发展。
第三类顾客:高消费率低消费额的会员是会所经营稳定的重要保障,应力求稳定,
保持现有收入,同时尝试提高其消费额。
第四类顾客:低消费额低消费率的会员可尝试促使其向前三级转化,如效果不明显,
则可以考虑适当减少精力投入,甚至主动放弃。
流失顾客结构分析与对策
每一家会所都面临顾客流失的情况。但绝大多数会所对顾客流失情况并没有监控和分析计划,更谈不上采取有针对性的策略。一家会所顾客的分布,有比较明显的地区性,因此,恶性的顾客流失会带来致命的影响。
顾客的自然流失是很难避免的,主要是非自然流失。如果是第四类顾客流失,一般不必过分担心,如果是前三类顾客流失,特别是对第一类顾客的流失,就应该及时跟踪调查,分析顾客流失的原因。找到问题后,应认真分析问题的性质与严重程度,并测算解决问题的成本与收益回报,以决定是解决问题还是调查目标群体定位。
新顾客中的重点顾客
通过对老顾客中的重点顾客的分析,我们可以总结这些顾客的群体特征与消费特点。这样,在面对新顾客时,我们就可以根据这些顾客的群体特征与消费特点去大致识别在新顾客中哪些人成为重点顾客的可能性更大,并对这些顾客进行重点开发。
潜在顾客群体的开发标准
通过对老顾客中重点顾客性格、年龄、消费力、职业、文化心态、生活方式、娱乐方式与爱好等各方面的研究,我们就可以明确潜在顾客的开发标准,这将大大提高潜在顾客开发方向的准确性,并有利于采取更合理的开发方式来降低开发成本。
另介绍:“顾客地图”的制作:
a.首先,要准备一张以自己店铺为中心的地图(比例尺:1:1000);
b.在这张地图上,以延迟占铺所在地为中心,画半径分别为250米、500米、750
米、1000米的圆圈;
c.然后,从顾客薄上挑选出顾客的居住地,在地图上标示出其位置;
d.对于特别重要的会员,要用不同的颜色在地图上标绘其位置;
e.最后,在地图上标明自己的主要竞争对手的位置。
制成了一张顾客地图,根据地图进行分析判断,就能从地图上知道这个区域的大致情况。例如:自家会所的顾客集中,而且大多来自集体宿舍区、公寓较多的区域,美容价格就必须与技术水平一致当来自高级住宅区的顾客较多的时候,必须注意讲究服务细节,服务要热情周到等。此外,如果顾客来源较少,则很可能是广告宣传力度不够、美容价格、店面形象不适合该区域顾客以及交通不便等。
老会员带新会员集客
从目前情况来看做老顾客带新顾客一直是一种最有效的手段之一。
A:细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老会员愿意;
B:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端会员或新会员愿意接受;
C:通过活动展示美容院文化,服务,增加老会员的自豪感,增加新顾客的好感;D:通过一部分利益的巧妙赠送,让老会员愿意帮助忙纳新;
E:通过让老会员感受到实实在在的优惠,而让老会员愿意带朋友或转介绍。
提出以下方法以供商榷:
方法一(属口碑营销之一):
以美容师成长经验、技能大比赛、以及优秀美容师评比以及美容养生讲座的模式,女性感兴趣的相关活动,如会员聚会、美容讲座、趣味讨论、服饰研究会、情感、婚恋交流会等。要加强与顾客的情感沟通与交流,在这些方面下功夫是非常重要的。此外,在维护固定客源的同时,还要下功夫开拓新客源。在通常情况下,会所的固定客源每年必须递增10%左右,这是会所保持生意兴隆的关键。
举办以上活动,提前一月有针对性的通知顾客(最好在护理的时候让美容师告知顾客),内容:“姐,我们下个月要举行一个技能评比大赛,获胜的美容师能拿到进修培训奖金和外出旅游的机会,配对的顾客也将获得我们会所送的大礼包,但是需要您的帮忙
和配合,因为是美容师和顾客配对来同时评比,那么您看你有没有同事/朋友/在附近工作/居住/同一商圈的朋友可以邀请过来,她可以获得护理机会,一同参加评比。”
结论:可以挖掘潜在顾客,诱导顾客介绍会所周围工作或居住或有潜在美容护理需求的朋友/同事/家人前来。
方法二(属口碑营销之一):
会所拓展客源的另一种有效方法,就是充分利用体验卡或友情卡,比经由小道消息进行宣传又前进了一大步,它的主要好处就是会所可以采取积极、主动的方式拓展新客源。其具体操作方式为:将事先制作好的体验卡邮寄派发或夹报的方式给目标消费群,让顾客通过对会所服务、技术、产品的体验,加深对美容会所的了解和认识,使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。
除了派送体验卡,会所还可根据自己的实际情况,制作友情卡,把友情卡散发给来店做美容的所有顾客,并向顾客承诺,如果她为会所介绍了3名以上的客人,她就能从高端美容会所得到一定数额的美容疗程奖励或一套价值不菲的名牌护肤保养品。对于使用友情卡的顾客,会所所提供的服务,很重要的一点是服务的内容要符合高端美容会所的经营状况和不同时期、季节的美容新动向。
在办卡时,达到一定消费额度时候,赠送高端顾客一张或者以上体验卡及公益项目。比如,办理名茜会所元名媛卡的顾客,可再赠送1张体验卡或每张卡由会所出资购买1份公益助学爱心书包,顾客可以将体验卡赠送给朋友和自己一起结伴体验会所的服务,还可以替朋友/家人捐赠爱心书包给需要助学的贫困少年。(爱心书包由会所付费,需要在会所现场登记顾客资料及体验卡资料)在做护理的同时献爱心,爱心说包需要回执单给予客户审核我们真的为客户区做了公益事项。
结论:此举的好处在于可以从高端顾客手上得到顾客圈子的潜在新客资料,并且日后根据资料做电话会员拜访的时候以感谢对方公益事业为借口不会引起顾客的反感,并且可以获得国家部门相关的公益证书,名利双收。
PS:“爱心书包”是中国XX发起的为贫困少年助学的公益活动。在邮局就可以办理。也可以与本市的红十字会联合搞某项公益主题活动。
方法三:
建立会所礼品中心展示柜,订做会所logo胶贴。从家用电器如电饭锅,到女性用品,如皮箱,女性发卡,胸针等小饰物,从化装箱到美发产物,儿童、男士用品,美容小仪器等。针对新奇、高端、罕见、潮流等来选择适合会所不同身份顾客的礼品,可以达到事半功倍的效果。
可以选择一个优秀渠道,建立自己的礼品中心。选择一件好的礼品至关重要。如会所举办“拓客”活动,每月凡是来我店护理的顾客如果再办卡,介绍朋友办卡,每卡将会获得会送礼品中心发送的礼包!
举办“最铁粉丝礼”活动
凡是每月能到会所护理4次及以上的顾客,坚持一段时间。可获得又会所送出的新奇礼品套装一套!
增加会所顾客关怀政策
建立顾客电子档案,在顾客生日赠送顾客一份感动惊喜礼物。可选择:如到店赠送蛋糕、在礼品专区选择一份礼物带走。逢年过节贺卡邮件带去节日问候。
口碑打造与维护:
每个在籍会员都是会所移动的广告活平台,用服务征服每个在籍会员的心,会员数量可成裂变的方式成长,所以会所的形象、工作伙伴的细微言行都关系到在客户眼中的地位高低。
针对性会所可提出让会员找会所不足之处,用于承认错误,改正部完善的地方,把恶性循环的可能性扼杀在摇篮里。同时鼓励员工对会所的工作提出有建设性的建议,完善我们的服务系统,提高服务质量。注重细节,成就完美。
在注重日常中工作细节的同时,也要及时发现并阻止已经传播的企业不良影响负面新闻的传播,比如网络。
VIP会员集客
VIP会员可以让业绩翻倍,在业绩中占有非常重要的地位!
首先VIP会员是由普通顾客中升级而成,所以我们的美容师以及营销人员必须注意普通客户中的潜在VIP会员人群,做好铺垫。
一、成为VIP的会员标准条件:
在顾客中能够消费额以及消费率都比较高的,年消费额达到一定基数的顾客;
充值一定金额的会员;能够给会所创造比较客观的业绩帮助会所拓客达到一定
基数的普通顾客,通过套餐加套餐升级VIP的顾客都可以是VIP会员的成长路
径方法。
二、VIP会员的特权人生:
成为会所VIP会员之后享受一般会员的权利之外还享受自己身份特权:
VIP会员可以预约可享受当天前三小时预约;
VIP会员由会所VIP会员顾问专门负责接待;
VIP会员可享受会所特供的水果一份以及可以点花茶单任一款饮品;
VIP服务项目由会所高级美容技师提供服务;
VIP会员享受VIP房间使用权;
VIP会员服务内容时间等与普通顾客起冲突,VIP会员享受优先权;
VIP会员可享受本品牌本地区会员统一价消费,异地本品牌店八折优惠价;
VIP会员可优先体验一次会所新引进项目,对项目满意之后可享受8
折服务价;
VIP会员享受每月一次送给朋友会所一个项目体验的资格;
VIP会员最重要的可享受个性化定制养生计划和配有一名专属养生顾问;
三、VIP会员独立经营团队:
VIP会员是公司最主要的业绩来源,几乎占80%。必须要有专门的部门来维护,
从会员的的开发,服务以及再跟踪,必须牢牢掌握住会员的信息,防止流失。
VIP会员享受最温馨,最贴贴,最尊贵的服务。
新店会员集客
消费者中,无非有两种人:1、是没有做过护理的人;2、是已经有护理场所的人。那么没有做过护理的人,我们就需要对她进行教育,让她成为护理大军中的一员,而做过护理的人,则需要将其转入自己开的美容会所里进行护理。
针对第一种没有做过护理的人,我们要采取什么样的形式才能让她选择美容护理,根据在市场操作的经验来看,在大街上进行护理体验卡销售的方式效果最好,(说明不是其他方式不好)不少美容会所都是在没有装修完毕的情况下进行预售卡销售,等开业时就有顾客迎门,将美容院带出开业没顾客,美容师流失的怪圈。
第二种做过护理的人,您想让她放弃原来的护理店换到您的店里难度是有的,因为女性到了35岁以后希望稳定的心理占据80%以上,但是,女性就是个不断尝新的消费人,我这样说是有根据的,服装款式不断翻新就是为了迎合女性这一消费特点,女性产品不断换颜色,包装也是为了满足女性不断尝新的消费特点,而美容院3-5年才装修一次,产品品类也没有零售企业那样丰富,怎么才能让女性既要稳定又要尝新的心理都得到满足,从而更换美容院,经过很多方法尝试,发现女性在选择美容院的时候不是愿意
的稳定在一家的,而是害怕换了以后带来的后果,比如:换一家要换产品,那么产品适不适合就很难说,这种风险她是不愿意冒的,再比如,换一家她熟悉的技师也要换,女性美容技师都是与她接触最亲密的,换个人她的心理也会不适应。所以就必须要能够非常了解后她才愿意更换。所以,采用商户会员共享的方式帮助美容院进行纳客,这样可以解决顾客与美容院不熟悉的环节,剩下的就需要美容院在服务上让顾客得到认可就可以让顾客更换了,因为她也许本来就受够了原来的美容院,只是一直没机会离开。
市场普遍的拓客原则:
1、立体广告法,团购法
投资年度吸纳新客源的立体广告。成立专业将美容批发销售给单位的团购小组。
2、连锁法:
可锁定老客人于促销期间,护肤,带二人亦可同时,此券同时只限几次。
3、口碑制造法:
可选择一特定公共场所人员为其半价治疗,条件为积极宣导会所之效果。
4、布点法:
可以高端美容会所为中心点方圆1000米以内之f@1、商场或人潮众多之商业街设置简单的体验所,然后收集客源至总店享受服务。
5、名牌法:
可选择消费大众熟悉常用之名牌商品,例如:皮包、饰品等赠送,以达到提升自我档次同时吸收高档客源。
6、教育法:
可利用简单便宜的美容教育,例如:上班族学习3天美容课程只收100元或到各有潜力单位教学美容保养等基础教学,以达到接触爱美女士、制造客人等功效。
7、借将法:
可选择人缘特广或知名度形象好之当地人士,与其部分合作,凡其所带之客源与其分红,如此可广开客源。
作为新店开业初始,尤其是在开业的前几天是会所创造高业绩的黄金时间,开业前应该组织内部员工做好外创PK比赛,前提是选好外创的方式,比如赠送广告单页,顾客可凭单页享受优惠活动,可通过明主集中制,群众的力量是伟大的,集思广益定好方式,地点,时间,目标等,每日做好做好总结工作,完善营销宣传的方法。
再者制作会所开业友情体验卡赠送给潜在的合作商家,利用好社会已具规模的商家所拥有的资源,选择合作单位必须要结合行业的属性与会所能够进行有效的长期合作者优先,通过合作也可筛选出真正的合作伙伴,记录好友情卡发放情况以及记录好友情卡来店顾客的信息。(高尔夫球场、银行、餐饮、高端购物中心、英语教育机构、银行、奢侈品保养店、高端幼儿园、瑜伽、舍宾健身馆等同等不同类的会员单位等,目的是为了得到更多更优质的顾客)
了解了上述的情况我们就清楚我们在开美容院初始的时候,需要制定纳客的计划与方案如何下手了!
第一、找一家有经验的拓客公司,(最好不要让产品公司送拓客案,这样到时候进退两难),在开业前1周进行商演纳客,这样在开业的时候就不会出现开门却没有客人的情况了;
第二、与周围的银行,红酒馆等会员、高端消费场所建立合作关系,让她们贡献她们的顾客资源,通过她们介绍将您的会所推荐给她们的会员,解决了高端顾客不足的问题;
第三,建立商圈联盟,至少6家不同类型的商户联合起来共同拓客,采取排他性的拓客合作,这样一来就会让周围的竞争对手不知所措。
其他建议:
1)拥有自己的短信群发集团平台(短信或微信或QQ群)前提在客户登陆信息的时
候,就咨询好会员是否需要我们每天的健康美丽养生信息(信息参杂营销项目内容,如的引进套餐),做好会员接受与否的信息防止不明缘由的被会员反感;
2)将会所现有的座机号码与相关手机绑定,防止出现客户预约时间产生无人接听状
态,好的会所应该给客户提供最贴心的24时候信息咨询服务;
3)建立会员资料电子档资料与文件档案双重资料,做到及时有效调阅,详细记录会
员服务流程,客户跟踪人员,卡住每一个环节负责人,并做好档案管理备份;
4)制作会所吉祥物与会员手册,吉祥物可选择玩偶或者毛绒玩具,在会员购卡的时
候作为礼物赠送给会员,为会员独有礼品,吉祥物也是名茜一个移动宣传平台。
5)美容师团队的打造,因为顾客都比较认人,一个人员换动比较大的团队会造成顾
客一种不安全的心理状态,美容师是直接服务于顾客的,在交流过程中可以更直接的指导顾客的感受以及想法,所以每天小结与每周小结很重要,经店长整合联合每周客流量与项目销售比较,可以给产品部开发部营销部门提供很好的回馈。
顾客分析表
会员登记表
美容会所合伙协议简易14
二〇一一年十二月目录
发展前景3市场分析3店面简介4发展战略5管理结构5市场营销8财务预算9
投标背景
随着收入丰厚的白领女性和拥有个人事业的成功女性的不断增多,她们已逐渐成为美容院最具消费能力和做活跃的顾客。由于她们在生意场上活职业场合的社会角色份量的加重,其对美容的要求已远远超出“面部美容”的范畴,而进入更深层次的“整体美容”、“心里美容”。因此,她们需要寻找一个既能适合“个人身份又能满足其社会身份”的休闲服务场所,这种场所就演变为顾客生活与工作的“加油站”。市场分析
美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点,巨大的商机已经凸现。今后几年,以科技创新、品牌创新、质量创新、服务创新为本的“新美容经济”将成为中国第三产业中的最大亮点。
A:请跟我来(爱的鼓励)
B:12、123、1234、耶!
A:我们的宗旨是:
B:永远是顾客的最爱!
A:我们的职责是:
B:创造美的保健师!
A:我们的梦想是:
B:做美容行业的领头狼!
A:我们的目标是:
B:解决顾客需求,打造魅力女性!
A:我们的相处原则:
B:多说好,少说遭,不说不,说她就说她的好,不抱怨、不责备、不
批评、多赞美、多鼓励、多感谢!
A:下面请宣誓(我宣誓,从今天起):
从今天起,我要拿出十万分的精神和全力以赴的态度达到巅峰状态,遇到困难决不、决不、决不放弃,坚持、坚持、再坚持,相信
一切皆有可能,梦想一定成真!
4嘉宾致辞
5团队舞蹈
6剪彩仪式(具体流程演练)
7腰鼓队游街宣传
11;30庆典结束
十一,人员安排
1,礼仪6名(自备人员6名,剪刀2把,佩戴该会所绶带)2,开业精彩嘉宾2名
3,现场督导3名
4,主持人1名,音响师1名
十二所需物料
1、剪刀(根据剪彩人数定)
2、托盘(根据剪彩人数定)
3、剪彩花球
4、礼仪人员主持人
5、礼花炮
6、揭幕:授带(根据店内工作人员定)
7、嘉宾胸花
十三,预计费用
1,音响(带音响师)300元
2,腰鼓队(2天)400元
4,门口红地毯,气球拱门300元
5,鲜花花篮5对500元
6,大红绸及托盘100元
美容会所合伙协议简易15
美发合伙合同书中华人民共和国公司法的规定,为保障本店股东和债权人的合法权益,特制定该章程。甲方:姓名,性别,年龄,身份证号,联系电话:,联系地址。乙方:姓名,性别,年龄,身份证号,联系电话:,联系地址。丙方:姓名,性别,年龄,身份证号,联系电话:,联系地址。甲、乙、丙三方本着公平、公正、互利的原则,订立合伙合同如下:
第一条:甲、乙、丙三方各自愿出资元整(大写:元整)租下铺面,各合伙人的出资,于年月日以前交清,从事美发业务。出资比例为甲方占投资总额的
3.333%、乙方为
3.333%、丙方为
3.333%。租该铺面所有资产均属三方共同出资,共同所有,共有比例为各方出资比例。合伙期间各合伙人的出资仍为共有财产,不得随意请求分割。
第二条:本合伙门面经营期限,自年月日起,至年月日止,共年。起始时间自与房东签订合同之日起计算。到期后需要延长期限的,在期满前一个月重新签订合伙合同并办理有关手续。到期后没有重新签订合伙合同或补充合同但继续经营的,各方的权利义务以本合伙合同为准。
第三条:盈利分配及形式
1.合伙各方在合作经营期间,共同经营、共担风险,共负盈亏;
2.经营盈余按照出资比例分配,原则上按季度小结,年底十二月按出资比列核算分配;
3.合伙债务先以合伙财产偿还,合伙财产不足清偿时,按出资比例承担。在任何一方对外偿还后,另一方应当按比例在十日内向对方清偿自己应负担的部分。
第四条:合伙人的权利和义务
1.合伙事务的经营权、决定权和监督权,合伙的经营活动由合伙人共同决定,不受出资比例限制;
2.合伙经营积累的财产归合伙人共有,各方共有比例为各方的出资比例;
3.对合伙债务承担连带责任,责任比例按出资比例计算。
第五条:禁止合伙人以下行为
1.未经全体合伙人同意,私自以合伙名义进行业务活动;
2.合伙协议无约定或者未经全体合伙人同意,同本合伙进行交易;
3.除已有业务之外,不得经营或者参与经营与本合伙竞争的业务;
4.无正当理由强制退伙;
5.未经全体合伙人同意,私自调整员工的薪资;私自提干;私自任免员工。
6.其他损害本合伙利益的一切行为。
第六条:甲、乙、丙各方对合伙事务享有以下执行权
1.对外开展业务,订立合同;
2.招揽工程装修,因工程装修所需进行的行为;
3.支合伙债务;
4.检查合伙帐册及经营情况;
5.共同决定合伙重大事项;
6.策划人可由全体合伙人推举能力稍强、经验稍丰富的合伙人担任,其他所有合伙人享有决定权。实行“多一票通过,少一票否决”制度。
第七条:合伙人作为工作人员的权利
1.合伙人自愿担任管理人员,并得到全体合伙人的同意,有权获得相应岗位工资报酬;
2、按国家规定正常生产的男员工享受30天的护理假,女员工有权力享受产假、哺乳假,应视为正常出勤享受一年年假,在这期间合伙人享受店面所有权益以及盈利收入的10%的提成分配,任何单位个人不得苛反之则违反国家劳动法,侵害了男女职工的合法权益,可到相关部门举报并申请劳动仲裁。
第八条:新合伙人入伙
1.新合伙人入伙,必须经全体合伙人同意;
2.承认并签署本合伙合同;
3.除入伙合同另有约定外,入伙的新合伙人与原合伙人享有同等权利,承担同等责任。入伙的新合伙人对入伙前合伙门面的债务承担连带责任;
4.与新合伙人办理增加出资额的手续和订立补充合同。补充合同与本合同具有同等效力;
5.新合伙人入伙前需评估门面市值,按股数认购;
6.新合伙人入伙所出资额,由原合伙人按原出资额比例分配;原合伙人剩余资金为现出资额,折算现在所持股数。
第九条:合伙的终止及终止后的事项
(一)合伙因以下事由之一终止:
1.合伙期届满;
2.全体合伙人同意终止合伙关系;
3.合伙事业违反法律被撤销;
4.法院根据有关当事人请求判决解散。
(二)合伙终止后的事项:
1.合伙解散后应当进行清算,清算人由全体合伙人担任。如果合伙人对清算人达不成合意,自合伙解散后十五日内共同指定第三人担任清算人。十五日内未确定清算人的,合伙人或者其他利害关系人可以申请人民法院指定清算人。
2.合伙财产在支清算费用及共益债务后,按下列顺序清偿:
(1)合伙所欠职工工资和劳动保险费用;
(2)合伙所欠税款;
(3)合伙的债务;
(4)返还合伙人的出资。
3.清偿后如有剩余,则按本协议约定的出资比例进行分配。
4.清算后如有亏损,不论合伙人出资多少,先以合伙共同财产偿还,合伙财产不足清偿的部分,由合伙人按出资比例承担。各合伙人应承担无限连带清偿责任,且在所清偿数额超过其应当承担的数额时,有权向其他合伙人追偿。
第十条:合伙人退伙事项
1.合伙存续期间的前二年内不得退伙,不得转让出资。如合伙人无相关法律规定的不可避免事由退出,除不退出资额以外,还必须向其余合伙人支违约金元整(大写:整)。
2.门面经营期限开始之日起二年以后各合伙人可转让自己的出资,其他合伙人有优先受让权。如转让给合伙人以外的第三人,必须征求全体原合伙人同意且第三人应同意按入伙对待,否则视为退伙。
3.合伙人退伙或转让自己的出资后三年之内不得在合伙门面方圆十公里之内从事相关行业,不得利用熟悉的员工套取合伙门面商业机密,不得招用曾在合伙门面的员工共事。
第十一条:合伙门面的继续
1.在退伙的情况下,其余合伙人有权继续以原门面名称继续经营原门面事务,也可以选择、吸收新的合伙人入伙经营。
2.在合伙人死亡或被宣告死亡的情况下,经其余合伙人同意,接纳继承人为新的合伙人继续经营,否则按出资比例退给其继承人应继承的财产份额。
第十二条:违约责任
1.合伙人有违反本协议
第五条规定的行为的,应按下列规定承担责任:
(1)将违约行为所获得的收益上缴合伙门面;
(2)经劝阻,拒不改正者,可由其余合伙人决定除名,同时向未违约的合伙人一次性支违约金元整(大写:整);
2.合伙人有本合同
第十条第3款规定行为之一的,违约方应将违约行为所获得的收益赔偿给其他合伙人,同时向门面一次性支违约金元整(大写:整)。
第十三条:纠纷的解决合伙人之间如发生纠纷,应共同协商,本着有利于合伙事业发展的原则予以解决。如协商不成,可以诉诸法院。
第十四条:本合同如有未尽事宜,应由合伙人共同讨论补充或修改。补充和修改的内容与本合同具有同等效力。
第十五条:本合同一式三份,合伙人各执一份。
第十六条:本合同自合伙人签字(或盖章)之日起生效。甲方:年月日乙方:年月日丙方:年月日7
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