甲方:_________ 乙方:_________ 甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议: 一、合同时间 乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从________年____月 ____日至________年____月____日止,共计____月。 二、合同内容 1.乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作; 2.除每月保养_________次外,甲方的电脑在合同时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障; 3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任; 4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等); 5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务
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