[律师回复] 你母亲不识字，中介没讲清就让她签字，这笔2.3万费用明显有失公平，可以主张撤销或拒绝支付。先别急着给钱，找中介要求逐项列出收费依据，比如税费、贷款服务费、评估费等，拿不出合法票据就不认。若中介催款，明确告知你母亲不识字、签字时未获解释，属于重大误解，签字不生效。协商不成，直接向法院起诉请求确认费用条款无效。记住，购房手续费通常由双方约定，但必须真实清楚，否则不能强行让买方背。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。