你确实没有收到货物,只是因为电脑操作失误,点击了确认收货,那么你可以和商家沟通,让商家补发货物给你,对方不同意,你可以要求对方退款。
根据《消费者权益保护法》第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
您好,关于刷淘宝虚拟单被骗怎么解决这个问题,我的解答如下, 当事人在淘宝刷单被骗的,是属于诱骗的行为,当事人可以向公安机关报案,公安机关一般是会立案处理的,案件可能会涉及到非常多的人。
《中华人民共和国治安管理处罚法》
第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
第七十八条公安机关受理报案、控告、举报、投案后,认为属于违反治安管理行为的,应当立即进行调查认为不属于违反治安管理行为的,应当告知报案人、控告人、举报人、投案人,并说明理由。
你确实没有收到货物,只是因为电脑操作失误,点击了确认收货,那么你可以和商家沟通,让商家补发货物给你,对方不同意,你可以要求对方退款。
根据《消费者权益保护法》第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
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