前几天我在某超市购买了某物品,其物品的标价明明是一个价,但是当我去服务台结账时,却发现价格比之前的价钱高了不少,请问这算价格欺诈吗 价格欺诈如何诉讼 提起价格欺诈诉讼的流程
1、与经营者协商解决。即与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。消费者与经营者协商前,应注意以下几点:一是必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损 ; 二是要携带好商品的发票以作为购物凭证 ; 三是可先打电话到商店交涉,约好时间后再前往 ; 四是要实事求是,所提要求要合情合理合法 ; 五是要注意态度,经营者肯退赔则退赔,万一达不到自己的要求,也不要吵闹,可通过其他途径解决。
2、向消协投诉。消费者在投诉前,应注意以下几点:一是在投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。二是要写书面的投诉书,投诉书内容包括,投诉人姓名、性别、职业、工作单位、电话、通信地址、邮编 ; 商品的名称、牌号、型号、出厂日期、价格 ; 商店的名称、电话、地址、邮编 ; 生产厂家名称、电话、地址、邮编 ; 购买商品日期、损失价值。三是要把发票复印件一并附上。四是投诉可直接递当地 ( 区、县及市 ) 消委会,如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的,也可向上一级消协投诉。
3、向有关行政部门申诉。所谓申诉,即市民对有关的问题向国家机关申述意见,请求处理的行为。消费者申诉是指消费者为生活消费购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,向国家行政机关申述意见,请求处理。消费者在产生消费权益争议后,应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉 ; 申诉的手续与投诉大致相同。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。所谓仲裁,即由当事人双方以外的第三者对民事、经济、行政等争议作出裁决。消费者权益争议仲裁,多为经济仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。由于案件的性质不同,诉讼有刑事诉讼、民事诉讼和行政诉讼之分。消费者权益争议属民事诉讼。消费者自身的权益受到损害时,也可以直接到当地人民法院提起诉讼。
1、原告起诉
2、法院受理后将起诉书副本送达被告
3、被告在十五日内提交答辩状,法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状,不影响审理
4、决定开庭审理的案件,法院在三日前通知当事人并公告
5、法庭调查阶段包括:当事人陈述;告知证人的权利义务,证人作证,宣读未到庭的证人证言;出示书证、物证和视听资料;宣读鉴定结论;宣读勘验笔录。
6、法庭辩论包括:原告及其诉讼代理人发言;被告及其诉讼代理人答辩;第三人及其诉讼代理人发言或者答辩;互相辩论。 法庭辩论终结,由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见。
7、法庭辩论终结,应当依法作出判决。判决前能够调解的,还可以进行调解,调解不成的,应当及时判决。
8、判决宣告
专业解答商品房逾期交付,违约责任如何定?首先,看合同有无明确约定,有就依约赔偿,但不得超过实际损失的30%。若合同未涉及,买卖双方可协商确定。若协商不成,可按中国人民银行规定计算违约金或损害赔偿。总之,逾期交付违约金问题需根据具体情况,依法依规处理。
专业解答应向物价部门投诉价格欺诈,当然了,也是可以选择到消费者协会来进行投诉举报的。根据我们国家法律当中的规定,经营者是不能够利用虚假或者是使他人误解的价格手段,欺骗消费者进行交易的,否则将会进行一定的处罚。
专业解答是合理的行为。起诉开发商价格欺诈的行为是完全合理的。价格欺诈的行为是一种性质非常恶劣的违法犯罪的行为,将很有可能对购房者的合法权益和财产安全造成极大的威胁,因此是可以起诉解决的。
专业解答消费者遇到价格欺诈是可以通过电话投诉、电子邮件等方式投诉的。在我国的消费者权益保护的规定中,如果说我该的消费者投诉的价格欺诈的情况不属实,并且消费者的这种投诉已经给商家造成严重影响的,商家也可以追究消费者的侵权责任。
专业解答消费者向消费者协会投诉价格欺诈。消费者要以书面的形式把被欺诈的过程叙述清楚,并提供相关的证据,由消费者协会作为第三方进行调解处理,如果消费者协会无法处理,可以通过法律途径解决。
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