首页 > 法律咨询 > 山西法律咨询 > 运城法律咨询 > 运城司法文书法律咨询 > 发现车子瑕疵问题这种情况应如何处理?

发现车子瑕疵问题这种情况应如何处理?

赵* 山西-运城 司法文书咨询 2018.05.27 19:33:58 96人阅读

你好,我准备用购房合同贷款买车来着,准备最近年底结婚来着,请问一下发现车子瑕疵问题这种情况应如何处理?

其他人都在看:
运城律师 诉讼仲裁律师 运城诉讼仲裁律师 更多律师>
咨询我

如果车辆发动机存在质量问题,根据我国消费者权益保护法及产品质量法的规定,你可以选择修理、更换或退货,有四种维权途径:第
一、你可以与销售商调解协商;第
二、向当地的消协投诉反映情况;第
三、如果当地的经销商仍不处理,你可以选择向工商行政管理部门反映情况;第
四、如仍不能解决,建议起诉处理。

2018-05-27 19:39:58 回复
咨询我

汽车三包相关法规
1、换车
同一故障修理超过5次可换车
在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。
自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)
2、退车
发动机换两回仍不正常可退车
在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。
如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。
3、修车超5天车主有权开备用车
在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。
以下是10不包
1.因不可抗力造成损坏的;
2.不能提供有效发票和三包凭证;
3.汽车用于出租或者其他营运目的的;
4.消费者所购汽车已被书面告知存在瑕疵的;
5.发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏的;
6.因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏的;
7.易损耗零部件超出其明示的质量保证期出现质量问题的;
8.企业事业单位、政府机关为生产公务等购买的汽车是不包括在汽车三包范围内;
9.使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的;
10.在三包规定实施之前购买的车辆(即2013年10月1日规定的正式实施之前),不能按照三包规定的条款主张相应的权利,所以建议消费者如果要想享受到三包规定的这种权益的保护的话,一定要在三包规定实施之后再去购买相应的车辆,这样才能取得三包规定的相关权利。
以上是我对发现车子瑕疵问题这种情况应如何处理的问题答复,希望对你有帮助。

2018-05-27 19:34:58 回复
没有解决问题?一分钟提问,更多律师提供解答! 立即咨询
优质咨询 热点推荐
诊断报告 全面解读 深度解析

法律问题专业剖析,免费提供
法律问题诊断分析报告~

免费体验
优选专业律师

律师三重认证,为您提供更专
业、更权威的真人律师~

立即查看

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询

想获取更多诉讼仲裁资讯

微信扫一扫