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车辆刮碰报保险理赔需要注意哪些事项

邓** 山东-泰安 保险理赔咨询 2018.05.02 18:49:36 5423人阅读

我想问一下车辆刮碰报保险理赔需要注意哪些事项?我的车今天开出去的时候,不小心把车给挂了。

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而刚买车的人基本上都是新车车主,驾驶技术还不是那么熟练,所以开车上路时,难免会刮刮蹭蹭;而在城市,车位一个挨着一个,进进出出,爱车娇嫩的“肌肤”难免出现大大小小的刮蹭痕迹,车辆刮蹭保险也就应运而生,并吸引了不少车主的投保。 其实,在使用车辆刮蹭保险进行理赔的时候,车主还需“三思而后行”。因为在我国,车主本年汽车保险理赔次数与来年保费是相挂钩的。如果频繁发生交通事故,并使用汽车保险理赔的车主,来年保费也会进行相应的上浮。 车主在开车时,刮刮蹭蹭是难免的,但一般刮蹭都不会太严重,就是自己处理也就几百甚至几十元钱就能解决,这时,车主就需要注意使用车辆刮蹭保险理赔,是不是真正合算,算一下来年保费上升的幅度与这几百甚至几十元之间的差额,再决定是否使用车辆刮蹭保险进行理赔。 小赵,买了辆红色的海南马自达,高兴的不得了,买车险的时候,小赵也是多次网上查阅,多方人士打听。但是,在是否购买车辆刮蹭保险的时候,他却犯愁了,心想只要自己小心,何来刮蹭之说。但细心谨慎的妻子提醒了他,说“就跟开车上路一样,你不去撞别人,并不代表别人不来撞你啊,刮蹭也是如此”。小赵觉得妻子的话在理,还是有汽车刮蹭保险更安心啊。但是,在决定好了要购买的险种之后,选保险公司却再次让小赵犯愁了,市场上众多的保险公司、五花八门的车险报价让他无从下手。
一、停车熄火查状况 车辆发生刮擦事故后,应立即选择较合适地点停车。停车后按规定拉紧手制动,切断电源,关掉车子的引擎。在特定情况下应遵守特定情况下的规定,如夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上还需在车后按规定设置危险警告标志。
二、人员伤亡先报警 确认双方人员安全状况。根据新《道路交通事故处理程序规定》的有关规定,“造成人员死亡、受伤的”是当事人应立即报警的情况之一。若刮擦事故中人员人身安全受到损害,应当立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的,当事人可以选择自行达成协议,快捷处理。
三、车辆损伤要取证 查看车辆状况。应用数码工具记录现场情况是得当的做法。比如应用手机的拍照功能、随身携带的数码相机对刮擦部位、车况进行记录。通常要对车前侧、车后侧、碰擦部位等进行多角度拍摄。拍摄画面中最好要有反映双方当事人都在现场的取景。
四、基本信息要记录 记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等等信息都是必要的。推崇的做法是预先印制好一些表格,以备发生刮擦事故后作为协议,省时省力。 专家指出,不管是投保车辆刮蹭保险,还是别的险种,一定要谨慎小心,认真比较,了解保险的基本知识,并选择口碑好、信誉好的知名保险公司。平安车险2011年前4个月,99.95%符合承诺条件的案件均在1个工作日内,共为车主朋友提供了逾2.7万次的免费道路救援服务,服务满意度99.93%,是车主朋友们的上佳之选。

2018-05-02 18:58:36 回复
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你好,关于车辆刮碰报保险理赔需要注意哪些事项的问题,车辆刮蹭保险出险后理赔注意问题:
在遇到车子被撞花或自己行驶不当刮花时,保存现场更利于获赔。相机、摄像机,甚至可以用来拍摄照片的手机都可以用来帮忙。
第一时间拍下事故现场的照片作为证据,这有利于快速处理的案件,也可以减少事故责任的争吵。
拍摄现场图片时,需要拍摄车身的正前、正后、左侧、右侧、左前、右前、左后、右后等部位,尤其是碰撞部位需要拍摄近照。只要做足以上功夫,可以大大减少理赔手续。
车辆刮蹭保险出险后理赔流程:
一、 停车熄火查状况
车辆发生刮擦事故后,应立即选择较合适地点停车。停车后按规定拉紧手制动,切断电源,关掉车子的引擎。在特定情况下应遵守特定情况下的规定,如夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上还需在车后按规定设置危险警告标志。
二、 人员伤亡先报警
确认双方人员安全状况。根据新《道路交通事故处理程序规定》的有关规定,“造成人员死亡、受伤的”是当事人应立即报警的情况之一。若刮擦事故中人员人身安全受到损害,应当立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的,当事人可以选择自行达成协议,快捷处理。
三、 车辆损伤要取证
查看车辆状况。应用数码工具记录现场情况是得当的做法。比如应用手机的拍照功能、随身携带的数码相机对刮擦部位、车况进行记录。通常要对车前侧、车后侧、碰擦部位等进行多角度拍摄。拍摄画面中最好要有反映双方当事人都在现场的取景。
四、 基本信息要记录
记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等等信息都是必要的。推崇的做法是预先印制好一些表格,以备发生刮擦事故后作为协议,省时省力。

2018-05-02 18:50:36 回复
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车主在理赔时的基本流程:
1.出示保险单证;
2.出示行驶证;
3.出示驾驶证;
4.出示被保险人身份证;
5.出示保险单;
6.填写出险报案表;
7.详细填写出险经过;
8.详细填写报案人和驾驶员和联系电话;
9.检查车辆外观,拍照定损;
10.理赔员带领车主进行车辆外观检查;
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1.根据车主填写的报案内容拍照核损;
1
2.理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;
1
3.交付维修站修理;
1
4.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;
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5.车主签字认可;
1
6.车主将车辆交于维修站维修。关于车辆刮擦保险理赔流程的相关问题由上可知。

2020-11-06 19:16:34 回复
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