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公司价位很高,要求增项,因为门质量不合格,装修套餐合同中答应赠送吊顶吊柜门洗衣机洗碗机扫地机器人?

ask****629 天津 合同纠纷咨询 2026.10.30 20:56:37 461人阅读

您好!请问装修套餐合同中答应赠送吊顶吊柜门洗衣机洗碗机扫地机器人,因为门质量不合格,要求增项,公司价位很高,自己外面订购安装,公司以减项为由不赠送以上项目,我要求公司退还以上项目的费用,公司负责人不配合,12315-12345调解不配合怎么办

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13752149856 (咨询请说明来自律图)
地区:天津- 咨询解答:1187条

协商不成只能诉讼维权。

2026-10-31 09:52:30 回复
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17622619977 (咨询请说明来自律图)
地区:天津-河西区 咨询解答:287条

12315、12345都只是行政调解,没有强制判决权,商家拒绝配合调解很常见,调解终止之后下一步就是起诉/仲裁

2026-10-30 23:07:29 回复
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15555555523 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:659606条

先把合同、赠品清单、门质量照片和沟通记录留好,发书面催告,明确要求继续赠送或按市场价折价退款,并限定答复期限。公司不能因你外购门就取消赠品,减项不赠条款未必有效,门不合格还可另要求修理更换减价赔偿。调解不成,按合同约定起诉或仲裁,把赠品价值和违约损失一并主张。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一交流。

2026-10-30 22:41:05 回复
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17742259049 (咨询请说明来自律图)
地区:天津-和平区 咨询解答:28条

您好 需要看一下您的主合同的约定和您签过的东西 如果公司存在违约的情况下调解不成可以诉讼

2026-10-30 21:24:01 回复
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