我刚购的锂电池,到家了,我看不合适,退货退款?

你在收到商品3天内以“不合适”为由主张退货退款，若该商品不属于定作、鲜活易腐等不适用七天无理由退货的特殊品类，且商家未提前明确告知退货需由你承担190元物流费，该要求没有合法依据，你可以拒绝支付并要求厂家配合完成全额退货退款，协商不成可向平台或12315市场监管部门投诉维权。

网购锂电池到家3天，若只是你觉得不合适，且商家购买时没明确说不支持七日无理由退货，你可要求退货退款，但电池须完好，退回运费一般由你承担；190元若属运费，别直接转给厂家，走平台流程并要物流票据。若是发错货、质量问题，运费由卖家承担。商家拒绝可请平台介入或起诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。