我的外卖被骑手送错了怎么办?

您好，具体需要法律咨询吗

外卖送错，你别自己扛。先看订单地址是否填错；没错的话，马上联系商家说明没收到，要求重做重送或退款，并让平台客服介入。骑手是替商家或平台送货，责任不该由你承担。记得保存订单、聊天记录、餐品照片和定位。商家不处理，可向平台申诉，仍不行就去法院起诉商家，要求退款及合理损失。别直接收下错餐，除非你同意变更。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。