置换过程中,我本身不懂黄金置换的规则,依旧置换一口价黄金项链,我在金店用我原来的一口价黄金项链做置换?

我在金店用我原来的一口价黄金项链做置换，依旧置换一口价黄金项链。 我本身不懂黄金置换的规则。置换过程中，导购只跟我说一口价黄金是按标价售卖，不是按克数卖。我老公当场主动询问新款项链多少克，导购依旧只重复一口价不按克销售，没有主动告知新款实际克重，也没有说明新旧两件黄金克重会有较大差距，完整的置换规则没有给我们讲解清楚。 交完钱给到票据，我没有仔细看就签字了。回家核对单据才发现，一共两张单据，一张机打、一张是店员手写，手写单据金额计算错误，多收了5元钱。 置换完成之后我才知晓新项链的克重，新旧黄金克重相差很大。商家在置换时没有尽到充分告知义务，隐瞒新旧金克重差异，导致我对置换交易产生重大误解。