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购买的商品过了保质期,怎么维权?

pub****927 江西-吉安 消费权益咨询 2026.08.09 21:26:42 363人阅读

购买的商品过了保质期,怎么维权?

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地区:浙江-杭州 咨询解答:646847条

购买过期商品属于销售不合格产品,你可以直接要求商家退货退款,并主张价款三倍或损失三倍的赔偿,最低五百元。保留好购物小票、商品实物和过期包装作为证据。如果商家拒绝,可向当地市场监督管理局(原工商局)投诉,或者直接向法院起诉。注意时效,自知道权益受损之日起三年内。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-08-09 21:30:45 回复
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地区:山东-济南 咨询解答:74637条

保留购物凭证及商品,先与商家协商退换索赔。协商不成,请拨打12315投诉或向市场监管部门举报。食品可依法索赔价款十倍,其他商品可依《民法典》《消费者权益保护法》维权。注意收集证据,及时主张权利。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-08-09 21:29:30 回复
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