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商家没经过我同意就发货,发货后我见物流太慢我叫商家退回,结果商家叫我出拦截费,我不同意这件事,因为在我没拍之前你要先告知我先让我同意了之后再发货?

pub****623 广西-崇左市 财产侵权咨询 2026.06.28 15:04:58 313人阅读

商家没经过我同意就发货,发货后我见物流太慢我叫商家退回,结果商家叫我出拦截费,我不同意这件事,因为在我没拍之前你要先告知我先让我同意了之后再发货

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地区:山东-济南 咨询解答:74957条

根据《民法典》的规定,商家在未征得您同意的情况下擅自发货,属于违反了合同法的基本原则。您有权要求商家承担由此产生的额外费用。如果商家要求您支付拦截费用,您可以拒绝,并要求商家承担因擅自发货导致的一切后果。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-06-28 15:10:28 回复
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15555555523 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:648780条

这种情况确实挺让人头疼的。首先,商家未经你同意就发货,这在一定程度上侵犯了你的自主选择权。其次,物流慢你要求退回,商家要求你出拦截费,这也不合理。根据《消费者权益保护法》,消费者有权自主选择商品和服务,商家应当尊重你的选择。你可以先和商家协商,说明自己的立场,要求商家承担合理的费用。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,或者通过法律途径解决。我会尽力帮你维护合法权益,我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-06-28 15:05:56 回复
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