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如果卖家隐瞒欺骗消费者,消费者发现了卖家的欺骗,消费者申请三个物品的全额退款合理吗?

pub****854 天津-河北区 消费权益咨询 2026.06.16 21:13:14 410人阅读

如果卖家隐瞒欺骗消费者,诱导下单三个物品,这三个物品属于捆绑销售,前两个正常完成交易,但是第三个没有完成,消费者发现了卖家的欺骗,消费者申请三个物品的全额退款合理吗?

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您好,请注意接听电话hyh

2026-06-16 23:21:50 回复
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》的相关规定,消费者在交易过程中享有知情权和选择权。如果卖家通过隐瞒和欺骗的方式诱导消费者下单,导致消费者在不完全知情的情况下进行了交易,那么消费者有权要求撤销交易并申请退款。对于您的情况,如果三个物品属于捆绑销售,且卖家存在欺诈行为,消费者可以要求撤销整个交易,并申请三个物品的全额退款。即使前两个物品的交易已经完成,但由于整个交易是基于卖家的欺诈行为,消费者依然可以要求退款。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-06-16 21:27:56 回复
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地区:浙江-杭州 咨询解答:598926条

消费者遇到卖家隐瞒欺骗的情况,有权维护自身合法权益。如果卖家诱导下单三个物品,且存在欺骗行为,消费者发现后申请三个物品的全额退款是合理的。根据《消费者权益保护法》相关规定,消费者因受到欺诈有权要求退款。即使前两个物品已完成交易,但基于卖家的欺骗行为,消费者仍可主张退款。建议消费者保留相关证据,如交易记录、沟通记录等,以便在必要时向消费者协会或相关调解机构申请调解,或者通过法律途径维护自身权益。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-06-16 21:23:53 回复
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    2026.06.08 1761阅读
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