律师您好 我在微信公众号上报了一个成人本科教育机构,后发现机构微信既不是企业微也没有具体的机构名称,报名费也交了,合同也签了,但再次和机构索要合同备份时他一直推诿不给发,我要维权或者是退费有什么建议吗
报名机构后对方身份不明确:如果是个人联系方式而非企业认证账号可能存在诈骗风险。建议通过12315核实该机构是否合法登记。如果属于无证经营或伪造机构身份可向市场监管部门举报并要求全额退款。保留支付凭证和与对方的全部聊天记录作为证据。
2026-05-27 23:33:31 回复
您好,根据您描述的情况,您可能遇到了一个不正规的教育机构。首先,您可以尝试与该机构进行协商,要求提供合同备份和机构的合法资质证明。如果协商无果,您可以采取以下措施:1. 向当地市场监管部门或教育主管部门投诉,请求调查该机构的合法性。2. 向消费者协会投诉,寻求帮助。3. 如果涉及金额较大,可以向公安机关报案,以诈骗罪为由请求立案调查。4. 收集所有与该机构的交易记录、沟通记录等证据,准备通过法律途径维权,包括但不限于民事诉讼要求解除合同并退费。请记得,维权过程中保持冷静,合理合法地维护自己的权益。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
2026-05-27 23:22:24 回复严格三重认证
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