作为消费者,您可以要求商场提供以下证明:1. 商品的合格证明,如质量检验报告、合格证等。2. 商品的进货来源证明,如进货发票、合同等。3. 商品的售后服务承诺,如保修卡、维修服务协议等。4. 商品的退换货政策。5. 对于特殊商品,如食品、化妆品等,还可以要求提供生产许可证、卫生许可证等。6. 如果商品存在质量问题,可以要求商场提供质量鉴定报告。7. 如果发生纠纷,可以要求商场提供调解协议书等。总之,消费者有权要求商场提供与商品相关的各类证明,以保障自己的合法权益。商场也应当积极配合,诚信经营。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
2026-05-27 16:56:33 回复
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