因为在学校遭到校园霸凌,可是我提出退款后她说,我跟她签订了合同就无法退款了?

您好！合同是怎么约定的？

您好，想要解除合同需要看合同条款的详细约定，约定什么情况可以解除合同，包括你手里的证据，需要综合认定看一下

根据您描述的情况，如果心理咨询机构的服务没有达到预期效果，甚至对孩子的心理健康产生了负面影响，您有权要求解除合同并要求退款。合同中的条款不能违反法律规定，也不能剥夺消费者的合法权益。建议您首先与心理咨询机构协商，如果协商不成，可以向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼，要求解除合同并退还费用。同时，关注孩子的心理健康，寻找更合适的心理咨询服务。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

首先，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，合同的签订应当遵循公平、合理的原则。如果心理咨询机构在服务过程中存在不当行为，导致合同目的无法实现，这可能构成违约。在这种情况下，您可以尝试与机构协商，说明情况并要求退款。如果协商不成，您可以考虑通过法律途径解决，比如向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼，要求解除合同并退款。在处理这类问题时，建议您收集好相关的证据，如合同、付款凭证、沟通记录等，以便在需要时能够提供有力的支持。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。