被未成年人骂了怎么处理?--在线法律咨询|律图

[律师回复]当购买的烟花爆竹在燃放时伤了人和房子，需要考虑以下几个方面的问题及应对措施：责任认定 1. 自身责任 - 如果你在燃放烟花爆竹的过程中存在违规操作，比如在禁止燃放的区域燃放、未按照产品说明进行燃放等，那么你很可能需要承担主要责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。你可能需要对受伤人员的医疗费、误工费、护理费等费用进行赔偿，对受损房屋进行修复或赔偿相应损失。 - 例如，你在小区内明令禁止燃放烟花爆竹的区域燃放，导致他人受伤和房屋受损，你就需要承担侵权赔偿责任。 2. 产品质量责任 - 如果烟花爆竹本身存在质量问题，比如产品存在缺陷导致提前爆炸、异常飞行等情况，那么生产厂家和销售者可能需要承担相应责任。依据《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任；第一千二百零三条规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。 - 比如，烟花爆竹在正常燃放过程中突然发生异常爆炸，是由于产品质量不合格导致的，你可以在承担对伤者和房屋的赔偿责任后，向生产厂家或销售者进行追偿。处理流程 1. 及时救助伤者和处理现场 - 一旦发生伤人事件，要立即对伤者进行救助，拨打120急救电话。同时，保护好事故现场，以便后续确定事故原因和责任。 2. 报警 - 向当地公安机关报案，让警方介入调查事故情况，警方会对事故进行记录和处理，这对于后续责任认定和赔偿事宜有重要作用。 3. 收集证据 - 收集与烟花爆竹相关的证据，如购买凭证、烟花爆竹的包装、残骸等，这些证据可以证明烟花爆竹的来源和可能存在的问题。 - 对于伤者，要收集其就医的病历、诊断证明、费用清单等资料；对于受损房屋，要拍摄照片、视频等记录受损情况。 4. 协商赔偿 - 与伤者和房屋所有者进行协商，根据责任认定的结果，确定赔偿金额和方式。如果双方能够达成一致意见，可以签订赔偿协议。 5. 法律途径 - 如果协商不成，可以通过法律途径解决。你可以向人民法院提起诉讼，要求生产厂家、销售者或其他相关责任方承担赔偿责任。在诉讼过程中，需要提供充分的证据来支持自己的主张。在购买和燃放烟花爆竹时，一定要严格遵守相关法律法规和产品说明，确保自身和他人的安全。