业务员骗客户货款，责任该由谁来承担

责任承担主体分情况确定：
一是业务员以个人名义诈骗，未获公司授权或超授权范围，款项未进公司账户，由业务员个人担刑责和退赔责任。
二是业务员履行职务，客户因信任公司付款，诈骗似职务行为，公司管理不善有过错，需承担民事赔偿，之后可向有故意或重大过失的业务员追偿。
三是公司与业务员有共同诈骗故意，二者共同承担刑事和民事责任。

结论：
业务员诈骗责任承担分三种情况，个人名义诈骗未涉公司的个人担责；职务行为且公司有过错的公司先担民事赔偿责任再追偿；公司与业务员共同诈骗的共同担责。
法律解析：
根据民法典和刑法相关规定，当业务员以个人名义诈骗，未获公司授权且款项未进公司账户，其行为与公司无关，刑事责任和退赔责任自然由个人承担。若业务员在履行职务时，客户因信任公司交付货款，公司管理不善导致诈骗发生，公司需先承担民事赔偿责任，之后可向有故意或重大过失的业务员追偿。而公司与业务员有共同诈骗故意时，二者构成共同违法犯罪，需共同承担刑事和民事责任。如果遇到此类复杂的法律问题，建议向专业法律人士咨询，以准确维护自身合法权益。

在确定诈骗案件责任承担主体时，需分情况判断。当业务员以个人名义诈骗，未获公司授权或超授权范围，且款项未入公司账户，由业务员个人承担刑事责任与退赔责任。若业务员履行职务时，客户因信任公司交付货款，诈骗看似职务行为且公司有管理不善等过错，公司承担民事赔偿责任，之后可向有故意或重大过失的业务员追偿。要是公司与业务员有共同诈骗故意，二者需共同承担刑事和民事责任。
建议措施有以下几点：
1.公司建立严格授权管理和款项监管制度，防止业务员个人违规操作。
2.公司加强内部监管，减少管理漏洞和过错。
3.业务员要严格遵守法律法规和公司规定，杜绝诈骗行为。

法律分析：
（1）当业务员以个人名义诈骗，未获公司授权或超授权范围，且款项未进公司账户，这种情况下业务员是责任主体，需承担刑事责任和退赔责任，因其行为与公司无实质关联，是个人的违法犯罪行为。
（2）若业务员在履行职务时，让客户基于对公司信任交付货款，诈骗看似职务行为，且公司存在管理不善过错，公司要承担民事赔偿责任。之后公司可向有故意或重大过失的业务员追偿，这是因为公司对员工管理有一定义务。
（3）若公司与业务员有共同诈骗故意，二者需共同承担刑事和民事责任，因为他们在主观和客观上都共同实施了违法犯罪行为。

提醒：遇到诈骗情况，要先明确责任主体，若涉及公司责任，注意收集公司管理不善等相关证据；不同案情责任认定有别，建议咨询以进一步分析。

（一）当业务员以个人名义诈骗，未获公司授权或超授权范围，款项未进公司账户，受害者可向公安机关报案追究业务员刑事责任，通过刑事诉讼附带民事诉讼要求业务员退赔损失。
（二）若业务员诈骗看似职务行为，公司有管理不善过错，受害者可通过民事诉讼要求公司承担民事赔偿责任，公司赔偿后会向有故意或重大过失的业务员追偿。
（三）若公司与业务员有共同诈骗故意，受害者可向公安机关报案，追究公司和业务员的刑事和民事责任。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。