上面是客户，下面是印刷厂，我是中间人?

作为中间人，要保障自身权益和交易顺利。首先和客户、印刷厂分别签好居间合同，明确各方权利义务、报酬支付方式等。在交易中及时传递信息，避免信息差引发纠纷。若出现问题，积极协调双方沟通解决。保管好交易相关的文件和聊天记录等，以备不时之需。