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你好,微信上私聊后转款买货后发现卖家货有问题,他拒绝退货怎么办
这种情况可先收集转款记录、聊天记录、货物问题的证据。和卖家再次沟通,明确指出货物问题及要求退货退款,保留聊天记录。若卖家仍拒绝,可找网络交易平台介入协调。如果平台协调无果,可考虑通过法律途径解决,比如向有管辖权的法院起诉,要求其退款并承担相应损失。
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