退款?

退款得看具体情况。要是商品有质量问题，可要求商家按规定退款。要是服务没达标，也能主张退款。先和对方友好协商，说明退款原因和诉求。若协商不成，可收集好合同、付款凭证、沟通记录等证据，通过合适途径维权。