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消费前未告知后收费属于什么行为?

pub****981 吉林-长春 消费权益咨询 2026.01.23 17:21:38 426人阅读

消费前未告知后收费属于什么行为

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18104318330 (咨询请说明来自律图)
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你好,你要把你的问题详细说清楚,这边才能给你解答

2026-01-23 17:31:32 回复
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15555555523 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:511812条

消费前未告知后收费属于强制或欺诈消费行为。商家应在消费前明确告知价格等收费信息,没告知就收费侵害了消费者知情权和选择权。遇到这种情况,消费者可先与商家协商退款,若协商不成,也可向消协反映或去法院起诉,要求商家返还不合理费用,还可能要求适当赔偿。

2026-01-23 17:22:43 回复
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