信用卡盗刷诈骗案件怎么处理

1.信用卡盗刷诈骗案件处理要区分刑事和民事程序。刑事上针对盗刷犯罪行为追究责任，民事上解决持卡人、银行间的赔偿问题。
2.处理措施和建议如下：
-持卡人发现盗刷后，第一时间向发卡行冻结账户并挂失卡片，防止损失扩大，同时向公安机关报案，提交交易异常凭证、卡片持有证明等证据。
-刑事程序中，盗刷行为涉嫌信用卡诈骗罪或盗窃罪，公安机关立案侦查追缴赃款，犯罪嫌疑人到案后由检察院审查起诉，法院依法判决。
-民事程序中，持卡人可先与发卡行协商赔偿，协商不成可向法院提起民事诉讼。若银行有未尽安全保障义务的情况，如卡片技术缺陷导致盗刷，银行应承担赔偿责任；若持卡人有泄露密码等过错，需自行承担部分损失。

1.信用卡盗刷诈骗案要分别走刑事和民事程序处理。
2.持卡人一旦发现盗刷，得赶紧联系发卡行冻结账户、挂失卡片，同时去公安机关报案，并且提交交易异常的凭证、能证明自己持有卡片的证据。
3.刑事上，盗刷行为可能构成信用卡诈骗罪或者盗窃罪。公安机关立案后会侦查并追缴赃款，犯罪嫌疑人被抓到后，检察院审查起诉，法院会依法判决其刑事责任。
4.民事上，持卡人可以和发卡行协商赔偿的事儿。要是协商不成，就可以向法院提起民事诉讼。法院会根据双方的过错来划分责任。要是银行没尽到安全保障义务，像因为卡片技术有缺陷导致盗刷，银行就得承担赔偿责任；要是持卡人自己有泄露密码这类过错，就得自己承担一部分损失。

法律分析：
（1）信用卡盗刷诈骗案件处理分刑事和民事程序。持卡人发现盗刷，应第一时间向发卡行冻结账户并挂失卡片，防止损失扩大，同时向公安机关报案，提交交易异常凭证、卡片持有证明等证据。
（2）刑事上，盗刷行为可能涉嫌信用卡诈骗罪或盗窃罪。公安机关立案后会进行侦查，尽力追缴赃款。犯罪嫌疑人到案后，经检察院审查起诉，由法院依法判决追究其刑事责任。
（3）民事上，持卡人可先与发卡行协商赔偿事宜。若协商不成，可向法院提起民事诉讼。法院会根据双方过错划分责任，若银行存在未尽安全保障义务的情况，如卡片技术有缺陷导致盗刷，需承担赔偿责任；若持卡人自身有泄露密码等过错，则要自行承担部分损失。

提醒：
持卡人应妥善保管个人信息和密码，发现盗刷及时采取措施。不同案件情况有别，建议咨询以获取更精准分析。

（一）持卡人发现盗刷后，第一时间向发卡行冻结账户、挂失卡片，防止损失进一步扩大。
（二）立即向公安机关报案，并准备好交易异常凭证、卡片持有证明等证据。
（三）在刑事程序中，等待公安机关侦查、追缴赃款，犯罪嫌疑人到案后由检察院审查起诉，最终由法院判决追究刑事责任。
（四）在民事程序中，先尝试与发卡行协商赔偿，若协商无果则向法院提起民事诉讼。
（五）若银行存在未尽安全保障义务的情况，如卡片技术缺陷导致盗刷，银行应承担赔偿责任；若持卡人有泄露密码等过错，需自行承担部分损失。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

结论：
信用卡盗刷诈骗案件处理分刑事和民事程序，持卡人发现盗刷应及时冻结挂失并报案，刑事上追究犯罪人责任，民事上可与银行协商或起诉划分责任。
法律解析：
信用卡盗刷诈骗案件涉及刑事和民事两方面程序。持卡人一旦发现盗刷，要马上向发卡行冻结账户并挂失卡片，同时向公安机关报案，提交交易异常凭证、卡片持有证明等证据。在刑事程序中，盗刷行为通常涉嫌信用卡诈骗罪或盗窃罪，公安机关立案侦查追缴赃款，犯罪嫌疑人到案后，经检察院审查起诉，法院会依法判决追究其刑事责任。在民事程序里，持卡人可先与发卡行协商赔偿事宜，若协商不成可向法院提起民事诉讼。法院会根据双方过错划分责任，若银行存在未尽安全保障义务，如卡片技术缺陷导致盗刷，银行需承担赔偿责任；若持卡人有泄露密码等过错，则要自行承担部分损失。如果您遇到信用卡盗刷诈骗案件相关问题，不知如何处理，可向专业法律人士咨询。